移动公司工作人员解答错误造成客户话费损失如何赔偿?

移动公司工作人员对一项活动解释错误,给我的花费造成19元的损失,我应该向移动公司要求如何赔偿??

第1个回答  2009-07-14
投诉处理。要求双倍返还。本回答被提问者采纳
第2个回答  2009-07-14
如果是打电话会有录音提取证据,如果是口头上的可以理论,但也可能是你理解错误。
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