淘宝店铺宝贝包装破损可以退货退款吗

如题所述

推荐答案 2016-05-07

淘宝卖家都有七天无理由退款的，如果是卖家那边的问题，你可以找卖家协商，如果真的是货品有问题，可以申请换货或者退款，运费由卖家承担！不过你要提供货品破损的照片给卖家！这样就可以申请退款，并且运费还是由卖家承担了！

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第1个回答 2019-05-22

7天无理由退货是产品没有拆封，包装完好，不影响二次销售。破损了可以拍照拒收，那是卖家和快递之间的问题，如果签收了，再去找商家，商家有权利不承担挤压破损的售后的。如果是质量问题（比如手机，不开机，屏幕黑白点较多，死机等等）。如果破损了，不拒收，再退回，商家有权利拍照拒收的。如果是当场拒收了，商家是必须给退款的。这是淘宝网规则。

第2个回答 2016-05-07

里面东西不坏就收了吧！如果送人的就果断退货！其实我相信卖家出货是包装都是好的，只是在旅途中多变因素太多，不好控制！多些宽容世界才和谐嘛！不过外包装破损最好有快递员证明才好！

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淘宝店铺宝贝包装破损可以退货退款吗答：淘宝卖家都有七天无理由退款的，如果是卖家那边的问题，你可以找卖家协商，如果真的是货品有问题，可以申请换货或者退款，运费由卖家承担！不过你要提供货品破损的照片给卖家！这样就可以申请退款，并且运费还是由卖家承担了！

淘宝网收到破损商品可以退款吗答：可以的，可以与店家协商申请退货退款，如果店家不同意，你可以申请淘宝小二介入，并将破损的商品拍下来作为证据。提醒：1、退货协议达成后，需要在7天内退货并进行线上操作；逾期未退货，退款会被关闭，请关注系统时间。2、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统...

请问一下,如果在淘宝上退货,只不过外包装损坏了,里面的东西无事,这可以...答：你可以跟买家商量下在价格的基础上减去外包装的金额这样吧余款退你，如果卖家还不同意的话你可以要求淘宝介入，卖家因为外包装破损而不同意退一分钱的话这样是不合理的，相信淘宝小二的介入会对你有好处，你应该联系哪家快递公司，跟你收货的快递员，要求你们当地公司开的证明，证明快递收件的时候包装都是...

淘宝衣服把包装袋撕破了可以退款吗答：可以，只要衣服没有破损，标签没有撕毁，是可以退货的。

七天内无理由退换货包装破损可以退吗?答：可以退的。签收后7天内，物品存在质量问题，都是可以退货的。卖家不同意的话，直接申请退款，等他处理，卖家同意退款，直接寄回去退货就可以了。卖家拒绝的话，申通客服介入，然后把有质量问题的，图片上传举证，然后等小二处理就行了，只要图片真的存在质量问题就会退款成功的。七天无理由是在收到货以后...

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