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淘宝退货外包装破损
淘宝退货包装盒损坏
怎么赔
答:
和商家协商,返现一部分,或者商家不同意退货
。七天无理由退货拿到商品之后不喜欢,只要不拆封使用,都可以退。关于“七天无理由退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。/iknow-pic.cdn.bcebos....
淘宝退货包装盒损坏
怎么赔
答:
包装盒损坏退不了,以天猫超市为例:商品有完整的外包装,无
包装破损
,不影响二次销售。商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭证和发票、天猫超市发货清单均齐全(如申请
退货
的商品为成套商品中的一个商品如礼盒、礼包,则需退此整套商品);无法提供退货服务:商品外包装不完整或损坏...
七天无理由
退货包装破损
能退吗
答:
七天无理由退货包装破损不能退
,具体如下:1、七天无理由退货商品有磨损的,一般不能退;2、根据法律规定,消费者适用七天无理由退货的,其退货的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依照其他有关法律、...
淘宝退货
过程中快递把商品
损坏
了,该如何处理?
答:
按照《中国邮政法》规定,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿,快递公司赔偿买主相应费用。省消协表示,如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆
包装
前货物完好的证明,货物
损坏
应由快递公司承担。
快递
破损
怎么处理 快递破损应该怎么办
答:
如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,
可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号
)。发现快递破损,可以拒签。如果快递公司在运输过程中造成外包装破损,导致物品丢失和缺少,责任在于快递公司。快递发现后会给卖家留言,...
淘宝
买家申请
退货退款
,发回货物
破损
如何处理?
答:
收到的买家
退货
有
破损
,建议和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致,可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题,同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。承运方红章证明的内容包括:单号、收货人姓名、投递时间、快递员姓名、投递最终结果,格式可参考下图,红圈代表承运方公章。/iknow...
破损
商品如何
申请退款
答:
“
破损
包退”服务是指当消费者在
淘宝网
平台上购买带有“破损包退”标识的商品后。如消费者签收后发现商品存在破损、变形等情形,且在签收后24小时内因此发起维权申请的;卖家承诺响应消费者
退款
或
退货
需求,并在消费者提供有效凭证的情况下对破损商品对应金额做退款处理。退款成功后退款金额将由保险公司赔付...
请问一下,如果在
淘宝
上
退货
,只不过
外包装损坏
了,里面的东西无事,这可以...
答:
你可以跟买家商量下在价格的基础上减去外包装的金额这样吧余款退你,如果卖家还不同意的话你可以要求
淘宝
介入,卖家因为
外包装破损
而不同意退一分钱的话这样是不合理的,相信淘宝小二的介入会对你有好处,你应该联系哪家快递公司,跟你收货的快递员,要求你们当地公司开的证明,证明快递收件的时候包装都是...
...买家
退货
,快递员送来的时候发现伞的
外包装
盒子已经
破损
,就没签收...
答:
你好!以我的经验这有两种情况1.买家拆开看过发现里面有情况而拒绝签收
退货
。2.快递那边弄破的。这种情况你需要找客户问下情况然后找快递员核对。还有就是你发的什么快递?一般如果是客户要开箱验货应该要注明
外包装
完好,没注明那就是快递的责任了。我们以前的中通快递是这样规定的。
淘宝
上买的电子产品,
退货
给卖家,卖家签收后发现
破损
了,责任归谁?_百 ...
答:
现在来讲的话,如果签收后才发现
破损
这个责任的话,就应该是归买家自己,因为这个
退货
的时候,你除非有证据证明退货快递的时候是好的,那才能够由快递公司之类的负责。
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