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    • 卖家同意退货确已外包装盒破损可以退货退款成功吗

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    推荐答案   推荐于2016-09-20
    这时是分情况的：
    1，如果是需要网上预约：打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”（这个是在卖家同意后，才会显示“请退货”的按钮），这时跳转到退货页面，点击“预约快递上门取件”按钮
    2，如果自己叫了快递，且快递公司上门取件了，可以直接在下图的第2步中，填写上物流单号还有物流公司等信息，直接提交就可以了，不需要再操作以下的步骤了
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    其他回答
    第1个回答  2014-12-25
    可以
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