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简述平衡记分卡的四个维度
什么是
平衡计分卡
?其方法有何优点
答:
平衡计分卡(BSC)是一种绩效管理系统,它从财务、客户、内部运营、学习与成长
四个维度
出发,将组织的战略目标转化为具体的衡量指标和目标值。这一管理体系旨在确保战略的有效执行,并被认为是强化战略执行力的关键工具。
平衡计分卡的
维度代表了企业的主要利益相关方:股东、客户和员工。它的设计宗旨是建立...
平衡
积分
卡的四个维度
不包括
答:
平衡积分
卡的四个维度
不包括供应链维度 1.介绍 BSC即
平衡计分卡
(Balanced Score Card),是常见的绩效考核方式之一,平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。根据解释,平衡计主要是通过图、卡、表来实现战略的...
平衡计分卡
指标能交叉吗
答:
平衡计分卡(Balanced Scorecard)是一种绩效评估和管理工具,用于衡量和管理组织的绩效。平衡计分卡通常包含四个维度,分别是财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。每个维度都有相应的指标用于衡量和评估。
平衡计分卡的四个维度
之间是相互关联和相互影响的,它们并不是完全独立的。因此,指标...
平衡计分卡
平衡哪
四个维度
答:
平衡计分卡
,是通过财务、客户、内部流程及学习与成长
四个
方面的指标的相互驱动关系展现企业的战略轨迹,实现绩效考核——绩效改进——战略实施——战略修正的战略目标过程。它将绩效考核的地位上升到企业的战略层面,使之成为企业战略的实施工具。内部业务流程
维度
着眼于企业的核心竞争力,回答的是“我们的...
什么是
平衡计分卡
法?
答:
平衡计分卡是一种绩效管理系统,它通过财务、客户、内部运营、学习与成长
四个维度
,将组织的战略转化为可衡量的指标和目标值。其设计宗旨在于确保企业战略能够得到有效执行,因此,平衡计分卡被认为是加强战略执行力的关键战略管理工具。企业实施
平衡计分卡的
步骤包括:1. 明确公司的使命、愿景和战略,确保...
平衡计分卡的
内容包括哪些方面
答:
4
、学习与成长绩效(Learning and Growth Perspective):强调组织的创新能力和员工的发展,包括员工培训、知识管理、创新能力等指标。
平衡计分卡
特色:1、综合性:平衡计分卡综合考虑了组织的多个
维度
,包括财务、客户、内部业务过程和学习与成长。这使得组织可以全面了解其绩效表现,并制定相应的战略和行动...
平衡计分卡四大维度
之间如何做相关分析
答:
财务、客户、内部流程、学习与成长 财务
维度
是结果来说的,如从资金、效益方面来说的,如成本的控制、效益的增加 客户维度则是着重服务或者经营状态或质量来说的,但你的服务客户是否满意(当然有内部客户和外部客户,具体根据工作的性质和情况)内部流程则主要是你的具体工作开展,工作包括哪些部分,该如果...
平衡计分卡的
内容包括哪些方面
答:
2、指标数量过多:
平衡计分卡
包含
四个维度
的指标,数量较多,可能导致企业在实施过程中出现混乱和困惑。3、过分关注短期目标:平衡计分卡中的指标大多关注短期目标,可能忽略企业的长期发展。4、难以量化:有些指标难以量化,如员工满意度、客户忠诚度等,可能需要更多的主观判断和分析。
平衡
积分
卡的四个维度
不包括?
答:
平衡计分卡的四个维度
不包括:供应链维度。1、平衡计分卡的定义:平衡计分卡(Balanced Score Card),是常见的绩效考核方式之一,是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系,是一种绩效管理的工具。它将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将...
平衡记分卡
包括哪几方面内容
答:
因此,人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。
平衡计分卡的
优点和缺点:优点:1.战略目标逐层分解并转化为被评价对象的绩效指标和行动方案,使整个组织行动协调一致。2.从财务、客户、内部业务流程、学习与成长
四个维度
确定绩效指标,使绩效评价更为全面完整。3.将学习与成长...
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