ViVOX20忘记密码清除所有数据还要密码怎么办?

忘记密保

忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-04-17
一般来说你可以找vivo售后,他们会帮你重新将手机格式化,然后你手机就和新手机一样了。也可以去找其他手机售后的,这个技术他们都会的。
第2个回答  2020-12-04
千万不要买vivo1500以上的手机,买了亏死你,x50 pro4299实体店买的,买了一天后闲鱼想出售,挂3500都卖不出去,后来才知道闲鱼上全新的大把3000的,和实体店买的一模一样,后来听他们说卖手机的进价才3000不到,基本每款vivo都是这样子,所以说千万不要买,买了就亏死你,
第3个回答  2019-04-16
你可以格式化试试,,或者直接去手机专卖店,让卖手机的人帮你整。
第4个回答  2019-04-16
1、下键+开机
2、选择recovery
开机键是确定
1.关闭手机,断开USB,同时按住“手机音量减键 和 开机键 (也称电源键)5秒钟,手机出现vivo手机Logo后,放开按键,手机自动进入官方Recovery模式,如下所示
Android system recovery 3e
Volume up/down to movehighlight;
power button toselect
reboot system now
apply update fromADB
apply update fromsdcard
apply update apps withsystem from sdcard
wipe data/factoryreset ——————————————》此为双清(双W)
wipe cache partition ——————————————》此为双清(双W)
apply apps.zip fromsdcard
2.看到以上画面,说明已进入到官方Recovery模式,开始双清(双W)
3.音量下键,将光亮条移动至wipe data/factory reset 电源键确认,确认后会出现几个 NO 与 Yes--delete all user data 组成的画面
音量下键,将光亮条移动至Yes--delete all user data 电源键确认(注:如不需要清理,电源键选择 NO 即可)
4.确认后画面回到Recovery模式界面,再次移动亮度条至 wipe cache partition电源键确认(此项没有Yse确认选项,直接清理)
注:手机没有问题不要尝试此项
5.双清(双W)完毕,自动回到Recovery模式画面,选择reboot system now (此项为重新启动)电源键确认,手机自动重启
重启后还原到手机初始状态,至此步步高双清本回答被网友采纳
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