vivox20恢复出厂设置又有密码怎么办

如题所述

vivo X20手机是可以在手机设置--更多设置--恢复出厂设置中操作还原所有设置(清除所有数据)的;在操作还原所有设置(清除所有数据)时,是需要输入手机中设置的锁屏密码或者vivo账号密码的。
若忘记了手机锁屏密码的话,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解锁手机。
售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
补充说明:
建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
重置锁屏密码具体步骤如下:
1、进入手机锁屏界面

2、在锁屏界面中连续输入五次错误的密码,点击忘记密码

3、进入忘记密码的界面中输入密保答案进行验证

4、验证完成之后重置锁屏密码即可

查询售后地址具体步骤如下:
1、在浏览器中输入www.vivo.com.cn网址,进入vivo官网

2、进入vivo官网中点击服务

3、在服务界面中找到服务中心,点击查看全部

4、进入查看全部界面中查询当地的售后服务中心地址即可
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-16
安卓版通常情况下就是手机的锁屏密码,输入锁屏密码即可。如果有默认密码的话,一般是0000,或者1234,六位数的则是000000,123456或888888。另外有一部分机型是需要自行单独设定密码的,那密码只有自己才知道。
如忘记密码,安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁,可以通过以下方式解决:
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理;
2、如果您之前有过刷机的经验,您也可以尝试通过第三方刷机软件(刷机精灵等)清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险,建议与厂家客服联系,避免造成不必要的损失。

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第2个回答  2020-03-23
vivo
x20手机可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作是不会丢失数据的。清除所有数据(此操作会删除系统空间的所有数据,包括:短信、联系人、便签等)
第3个回答  2019-09-06
建议去手机维修店找专业的人士给你检查下软件设置,修理下就可以了。
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