电商运营人员和电商客服人员有什么区别吗？

Question

1.他们两个各自的职责是什么呀

2.他们两个有什么区别

3.他们两个分别要掌握什么技能

Answer 1

电商运营人员和电商客服人员是有区别的，运营人员是管理店铺里面的流量。那电商客服人员是接待客人属销售人员的。

Answer 2

电商运营人员和电商客服人员肯定是有区别的。客服是负责售后的。嗯，运营人员是负责把产品销售出去的。

Answer 3

它们两者是有区别的呀，电商客服人员是专门接待服务方面的电商运营人员，主要是做出入库酷这方面工作

Answer 4

电商运营人员和电商客服人员区别是干的工作不一样。一个是售前，一个是售后。

Answer 5

电商客服人员是电商运营人员的一部分，专司售前与售后服务的。