面试电商运营和新媒体运营岗位，公司让从客服做起，请问正常吗？

Question

如题所述

Answer 1

在面试电商运营和新媒体运营岗位，但是公司却要让自己从客服做起，我觉得这并不是一件正常的事情。

如果说你是真的想从事运营方面的工作的话，那么就应该选择从运营做起，而不是从客服方面做起，因为有些公司在招聘员工的时候，往往会用电商运营和新媒体运营岗位作为噱头，希望能够招聘到客服这个岗位，而实际上公司所招聘的并不是运营的岗位，而是客服岗位，客服是客服，岗位类别不同，也没有需要特别积累的经验，而对于电商运营和新媒体运营这两个岗位来说，需要有一定的经验才能够胜任，如果你是刚刚毕业或者是没有什么经验的人的话，那么公司就有可能会让你直接去做客服，而一旦从事了这个客服的岗位以后，想要转岗恐怕不是一件非常容易的事情，所以选对方向是一个非常重要的事情。

对于大部分的公司来说，往往会因为招聘不到客服这个岗位的员工，所以才会用运营岗位先吸引部分的员工进行招聘，希望能够通过这样的方式吸引大家来这家公司进行应聘，当然有些公司确实是缺运营岗位的人员，只不过你如果是没有什么经验的话，一般也只是在这些岗位上当别人的下手，一旦有运营岗位的位置的时候，也有可能会让你直接顶替上去，但是这样的机会很少，除非说公司在壮大，实在是没办法的情况下，才有可能让你有当运营的机会。

所以如果你只是想当新媒体运营或者是电商运营的话，就不要去做客服，有可能你在客服岗位上做的好的话，公司就不会让你从这个岗位上转岗，而你想要去运营岗位上任职的话，也是非常不容易的事情。

Answer 2

我觉得正常。电商客服是一个很综合性的岗位,需要对产品,运营方法,顾客沟通,甚至购买转化起到关键作用。如果在电商职业初期可以从客服做起,是很好的锻炼。

Answer 3

如果在面试电商运营和新媒体运营岗位的时候，公司让从客服做起，个人觉得这样是可以的，因为你只有接触到一些问题，然后才可以更好的施展工作

Answer 4

这个其实是非常正常的，能够给自己积累一定的经验，而且也能够让自己有更好的发展机会。