工作以后我悟出了很多的职场道理,其实最重要的是跟同事搞好人际关系,不要在背后说别人的坏话,这些都是非常重要的。
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工作后,你悟出什么职场道理?
工作后,我悟出的道理:新手看鸡汤,资深重利益。
但最终想要更上一步,都是看你能否做到表里如一。
职场新手,由于缺乏经验,会从网络上搜罗大量的新手指南或是听到不少家中长辈语重心长的关照。大多是让你虚心学习,不懂多问,积极做事。
于是,这些就像操作模板一样让新手们奉若宝典。
你就时常会看到那些新入职的员工,第一天就会高调请喝奶茶。
但老员工并不会为此感动,反而觉得这样的新员工挺会来事,说不定还会防一手。
深员工会选择性的处理事件和打交道的对象,为的是把自己的利益最大化。
当然,在利益最大化的过程中,难免会去做一些让自己心里不舒服的事,去说一些违心的话。所以这类员工,比较容易出现失眠、焦虑、心浮气躁等状况。
职场,越往上走,就越是一个人际交往场。
如果你能把人际交往处理好了,你的职场发展就不会太差。
那么如何才能把人际关系处理好呢?
就是通过你的语言,展示你的价值,让别人知道你,并希望跟你结交。
就像我们要去办某件不太有把握的事情前,我们会通过各种社会交往方式取得与陌生但对于该问题的处理有帮助作用的人,跟她们取得联系、增进了解。职场也就是这样的信息交换场所。
当你做到成为别人乐于沟通的对象,你会发现自己的职场之路,顺风顺水。
具体怎么做呢?
一、高情商≠会说话,而是一种涵养
这是一种做人的涵养。
有着这个涵养以后,你会发现自己在人际关系上的处理水平,上了不止一个台阶。
这种涵养是:
1. 我欣赏你,但不评判你;
2. 我邀请你,但不强求你;
3. 我跟你在一起,但不侵犯你;
4. 我帮助你,但不看轻你;
5. 我爱你,但不控制你;
职场中越是有真才实干的人,越不需要通过轻视他人来证明自己的优秀。
二、做到你沟通的“一致性”,让他人感受到你的真实、可靠
这种“一致性”指的是你能在情绪上对自己坦诚。当你把自己的真情实感掩饰起来,你自然也就无法看到其他的可能性了,并且你也会承担一些不需要的痛苦。
例如:当你的主管指出他从来都觉得你是个指望不上的货色。你听了这话,心里很不舒服,甚至有些愤怒。但是为了这份工作,你选择了默默忍受。或者非常顺从地说:“领导教训地对。我下次会做得更好。”
这样的沟通回应,就不符合“一致性”。因为你心里是否认领导对你的评判,但是嘴上却说“领导教训的对”。
这样,你们的关系只会越来越差。因为你的回应,告诉领导他可以这么说你。而领导每多一次这样的表达,就会让你承受更多的痛苦,也对领导更反感。
但如果让你符合“一致性”,反驳领导说:“我不认可你说的。我认为我是一位负责的员工”,你可能又会感到害怕。
这份害怕,往往来自于原本自我内部世界的平衡被打破。其中的难度:当你想要改变你的行为规则时,就会牵动你的自我价值感、你的沟通方式和你的冒险性。
的确这需要你具备一些冒险精神。因为你将要去尝试从来没有去做过的事情,或用全新的方法去做同一件事。
三、避开四种不良的沟通方式
沟通的目的,其实很简单。因为沟通就是两个人之间信息的传达与接收,你只要想明白这些:
1. 你要表达的信息是什么?
2. 你是如何传达你的信息的?
3. 你的信息是如何被接收到的?
4. 当你的信息传送出去,被对方接收后,会对你们之间的关系有什么影响?
同时,避免四种会引发破坏性行为、关系疏离与自我挫败感的沟通方式:
1. 讨好型
“只要你开心就好”内在真正的感受是压抑了自己的需求、自我怜悯和被轻视的。这类人很难与他人建立起彼此喜悦的联结。
2. 指责型
总是指责对方的人,他内心真正的感受是害怕、无助、敌视的。别人感受到你的不友善、与你交往压力过大,自然也就会刻意回避与你沟通。
3. 超理智型
当我们用众多参考资料、长篇大论与他人沟通,内心很可能是自卑,并想要拉开与他人的人际距离,拒绝与他人亲近。 因为沟通的目的是在于传递信息,而不是用来显示自己比大多数人都要聪明。
4. 打岔型
这是一种具有破坏性/歪曲的沟通方式,常让人觉得对话失去了重点。这种人总是认为自己需要做点什么来引起别人的注意。
每个人与生俱来就对父母和世界有强烈渴望被爱和沟通的愿望。如果这种愿望没有得到满足,我们就容易被失望、悲伤、愤怒等情感困扰。
所以,当我们会有抱怨或发泄时,如果你仔细回想,必然是你的某些愿望的达成受阻,没能实现。
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