请问大家移动扣错费如何补偿

Question

移动公司多收了我费用，他答应双倍补偿
但我没有同意，我要求他十倍补偿，请问大家是否合理
国家或工信部对这方面有没有明确补偿办法
我认为双倍补偿是移动公司自己规定的，不属于国家法规，谢谢大家！
我就是没有司法上的相关依据，但移动多扣了我的费用是事实，这点他们也承认了！

Answer 1

　　如果合同中没有约定补偿方式与标准，只退多扣部分或因此产生损失的补偿（事实上多扣的费用不是很大数额，只是占有了你的资金，其损失最多是利息，不会有多少钱的，一般是选择放弃）。
　　因为是服务合同关系，扣多了属于差错，返还即可，不应主张其它补偿。否则，属于过度主张，法理是不会支持的。

Answer 2

不合理也不合法、话费出错双倍返还是移动公司的承诺，工信部也对补偿超出部分也没有明确规定，如果你要求十倍赔偿的话只要拿的出相关依据的话移动公司会补偿的。本回答被提问者采纳

Answer 3

确实是72小时之后再扣费，且扣费之前10086会发短信给你确认的（我开超级qq就这么的）。若还有疑问请咨询腾讯客服。机型区以交流手机技术和分享资源为主，请围绕版块主旨内容发帖，为了版面整洁，本帖就关闭了，见谅。