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手机号码暂停服务怎么解决?
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第1个回答 2019-05-21
可根据以下情况进行处理:
【情况一】账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试。
【情况二】号码入网资料不完整或不符合条件,逾期未补办被暂停服务,需补办后才可以恢复正常。
【情况三】号码出现相关违法或违规等异常情况,被其他用户举报或被国家相关部门要求关停。来自:求助得到的回答
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第1个回答 2019-05-21
如您手机号码暂停服务,可能有以下情况:
1.预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
2.后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
3.后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
4.查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。
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第2个回答 2020-01-18
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第3个回答 2020-01-21
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手机号暂停服务怎么
恢复正常
答:
手机号暂停服务可以通过解除违规限制、缴纳欠费、重启手机、找线上客服、找线下营业厅的方法来恢复正常
。1、解除违规限制:如果是因为违规使用导致的暂停服务,需要根据具体情况进行申诉解除限制。可以拨打运营商客服热线进行申诉,提供相关证明材料,如身份证、工作证明等,以便运营商审核后解除限制。2、缴纳欠...
手机号码
被
暂停服务怎么办?
答:
1. 若您的手机号码因欠费而被暂停服务,
解决方法通常是充值补足欠款
。2. 如果您的手机号码是主动申请停机的,
只需要进行复机操作即可
。具体步骤如下:- 登录手机掌上营业厅。- 进入服务界面,点击左侧“办理”选项。- 在基础业务办理菜单中选择“停机保号复机”。- 点击界面下方的“复机”按钮完成操作。
手机号码
被
暂停服务怎么办?
答:
1、手机欠费导致的暂停服务,
解决方案是给手机充值即可
。2、
手机申请了停机,只要进行复机就可以了
,解决方案:登陆手机掌上营业厅,点击下方的“服务”按钮;进入服务界面,点击界面左侧的“办理”;在基础业务办理的菜单里面选择“停机保号复机”;进入界面,点击下方绿色“复机”按钮即可操作复机。3、如果...
手机号
被
暂停服务
了
怎么解决
答:
1. 号码因欠费而被停机。
您可以通过缴清欠款来恢复服务
。2.
号码因挂失或主动申请暂停服务
。您需要解除挂失或完成相关暂停服务手续,然后才能重新开通使用。3. 号码实名认证信息有误。请您携带有效身份证件原件和手机卡到归属地的联通自有营业厅进行实名认证补充登记。4. 号码涉及诈骗、骚扰等违法或违规...
手机暂停服务怎么解决?
答:
按政府有关法规规定,
手机号码
用户须登记真实身份信息,如逾期未登记多项功能将被限制度使用,如手机的停机保号、过户等功能无法使用。二、
解决
方法:1、因办理挂失、停机保号而
暂停服务
的,可携带有效的身份证件联系运营商申请复机。2、当手机因为欠费停机,用户可通过为手机账户充问值来重新开机。
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