高手求救啊。。。。 卖家未发货,买家申请退款,原因选择:未按约定时间发货,若退款成功,卖家是否会被淘宝扣分,或者扣除保证金,如果要,是扣除百分之多少的保证金?????是淘宝商城的、急急急!!!!! 退款原因是:未按约定时间发货,不是 缺货退款。。。。
是商城的,也没有加入24小时闪电发货,标题里面也有明确写明是预售款的。买家的退款申请理由天的是:未按约定时间发货。。。也是要扣除保证金的吗?最关键的是会不会扣分的啊?联系买家电话也没有人接。。要怎么办啊?能不能帮我把淘规则的原文写出来?谢谢。。。
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