淘宝买家申请退款后,卖家未处理,然后买家请小二介入维权 这样的卖家会不会被扣分

如题所述

不会出现这种情况,退款处理中的交易无法申请淘宝介入,只有卖家拒绝退款申请的交易才可以申请淘宝介入。
申请退款之后会有退款超时,超时系统自动达成退款协议。
退款维权申请成功后系统会有相应的超时提示:自申请之日起多少天内卖家没有响应退款,系统会自动退款。不同退款原因提示的时间会有不同,具体如下:
买家已付款状态:
拍错了/订单信息错误 2天
不想要了 2天
未按约定时间发货 3天
缺货 3天
卖家已发货状态及售后维权:
商品需要维修 5天
收到商品破损 5天
商品错发/漏发 5天
收到假货 无超时,客服直接介入
发票问题 5天
退运费 5天
收到商品描述不符 5天
商品质量问题 5天
七天无理由退换货 3天
未按约定时间发货 5天
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第1个回答  2013-04-13
如果卖家三天内没有及时处理,淘宝系统会默认卖家同意退货,会把钱自动打回买家支付宝里。
不会扣分的。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-04-14
这个要看实际什么情况的,小二也不是那个说维权就维护那个的,实际情况实际分析,当然不可能随着自己的想法得到结果,只有那方有理才是真正的赢家
第3个回答  2013-04-17
看具体的违规情况了
这个都是有明确的规定的
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