第1个回答 2015-09-07
现在汽车行业竞争越来越大了，商家也越来越多了，品牌和车型也在不断地丰富，现在单单如果靠销售汽车来维持4S店的运营的话我想好多4S店都要倒闭了，为什么这么说呢？因为现在竞争越来越大导致价格太透明了，没有太多的利润空间，不像好多年前，店不多，顾客买车还要求销售员，这种情况已经不复存在了。
汽车销售管理工作的基本法则是，制定汽车销售管理计划和按计划汽车销售。汽车销售管理计划治理既包括如何制定一个切实可行的汽车销售目标，也包括实施这一目标的方法。详细内容有：在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的汽车销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标；根据目标编制预算和预算分配方案；落实详细执行职员、职责和时间。然而，很多企业在汽车销售管理计划的治理上存在一些题目。如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划；汽车销售目标不是建立在正确掌握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的，而是拍脑袋拍出来的；汽车销售管理计划没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解，从而使计划无法详细落实；各分公司的汽车销售管理计划是分公司与公司总部讨价还价的结果；公司治理层只是向业务员下达目标数字，却不指导业务员制定实施方案；很多企业汽车销售管理计划的各项工作内容，也从未详细地量化到每一个业务员头上，业务员不能根据分解到自己头上的指标和内容制定详细的汽车销售流动方案，甚至，有的业务员不知道应该如何制定自己汽车销售方案等。因为没有明确的市场开发计划，结果，企业的汽车销售管理工作失去了目标，各种汽车销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、职员不落实、汽车销售流动无空间和时间概念，也无汽车销售过程监控和效果检修措施。这样，在竞争激烈的市场上，企业的汽车销售管理工作就象一头闯入火阵的野牛，东冲西撞最后撞得头破血流。
汽车销售管理工作二：业务员治理失控
“只要结果，无论过程”，分歧错误业务员的汽车销售步履进行监视和控制，这是企业普遍存在的题目。很多企业对业务员的步履治理非常粗放：对业务员公布一个业务政策，然后，把业务员象鸽子一样地放飞到市场上，等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。由此，而造成一系列题目：业务员步履无计划，无考核；无法控制业务员的步履，从而使汽车销售管理thpxb.com计划无实现保证；业务员的汽车销售流动过程不透明，企业经营的风险增大；业务员工作效率低下，汽车销售用度高；业务员的汽车销售水平不进步，业务员步队建设不力等。
汽车销售管理工作三：客户治理粗拙
企业对客户治理有方，客户就会有汽车销售热情，会积极地配合厂家的政策，努力汽车销售产品；治理不善，就会导致汽车销售风险。然而，很多企业对客房没有进行有效的治理，结果，企业既无法调动客户的汽车销售热情，也无法有效地控制汽车销售风险。目前，汽车销售过程中普遍存在的题目，如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等，都是企业对客户治理不当的结果。
汽车销售管理工作四：信息反馈差
信息是企业决议计划的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求，这些信息及时地反馈给企业，对决议计划有着重要的意义，另一方面，汽车销售流动中存在的题目，也要迅速向上级讲演，以便治理层及时做出对策。然而，很多企业没有建立起一套系统的业务讲演体系，未及时地收集和反馈信息。
业务员的工作成果包括两个方面：一是汽车销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，汽车销售额不重要，重要的是市场信息。由于汽车销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的，因此它对企业没意义；有意义的是市场信息，由于它决定着企业明天的汽车销售业绩、明天的市场。然而，很多企业既没有向业务员提出过收集信息的要求，也没有建立一套业务讲演系统，以便能够及时收集和反馈信息。
第2个回答 2013-08-03
直接去应聘，问下公司经理招人不？汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此，制定本制度。
（一）售后服务工作由业务部负责完成。
（二）售后服务工作的内容。
1、 整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。
2、 根据客户档案资料，研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
（1）询问客户用车情况和对本公司服务有何意见；
（2）询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳；
（3）告之相关的汽车运用知识和注意事项；
（4）介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容；
（5）介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚；
（6）咨询服务；
第3个回答 2013-08-03
论是什么，第一，如果考官有两位以上，进场时要一眼扫过，谁是主考要心中有数。面对考官，要精神饱满，不能开小差。能坐下时，你的眼睛要稍微仰视对方的眼睛。没有座位而站着时，要站在考官侧面，千万不要站正对面。否则心里很难共鸣。哪位发问就目光看向他。
第二，要诚实。实事求是。考官提问，听不明白的，就是不明白。但不能在别人说话时候插嘴。
第三，不要搞小动作。那样不礼貌。回答问题要清楚，吐字清晰。
第四，如果进场后，考官只看着你而一言不发，你要先自我介绍，打破冷场局面。
第五，出场时，要先说声“谢谢，再见”，然后站起来，转身走。走时要平稳，不要蹦跳。姿势自然。
做到这些，面试就可以说相当圆满了。你先做做吧不要要求太多
第4个回答 2013-08-03
去应聘呀…问下经理要不要人的