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汽车4s店销售顾问新手都需要做哪些工作?
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第1个回答 2020-04-19
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
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汽车销售顾问
的
工作
职责和范围 有
哪些
方面
答:
汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面:
客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程,还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办
。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。按照公司管...
汽车4S店做销售顾问
一般负责
什么工作
,
需要
自己拉客户吗?需要的话什么方...
答:
1、负责客户的接待
;2、负责客户档案的建立;
3、负责客户的跟进和回访
;
4、负责工作区域内环境的清洁和保持
;5、负责客户验车工作;
6、完成购车手续
;
7、负责销售统计及信息反馈
;8、负责客户投诉的处理;9、完成领导交办其它的工作内容。二、汽车4S店销售顾问岗位要求如下:1、大专以上学历,汽车维修等...
汽车销售具体都干
什么?
做好
汽车销售需要
具备
哪些
能力呢?
答:
2.接待
。为客户树立一个正面的第一印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪,为购买经历设定一种愉快和满意的基调。
客户接待3.咨询
。
重点是建立客户对销售人员及经销商的信心
。对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的...
4s店销售顾问工作
流程是怎样的?
答:
了解客户的背景 了解顾客的背景,包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型
。若顾客已有购车经历,那他在购车方面会有自己的一套见解,而且会对先前的车子有哪些不满的地方,会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型,选择判断顾客是否有购买的权利,或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后,方能...
到
汽车4S店工作
,刚开始
要做什么?
答:
背资料,背价格,多帮那些老
销售顾问
干点活,写写资料什么的,人家自然会帮你的,千万别在办公室里背,领导看到不好。最好就是到
车
那里对着车背,这样一些配置容易记。有人谈客户时可以过去听,但不要妨碍到别人,最好是跟着一个人学,多说话,
做销售要
把脸皮先练厚,不然以后没法跟客户沟通。
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