今天在淘宝上拍了两件内衣 ,结果卖家老推荐买他们贵的商品。 但我看他推荐的那个评价也不怎么好 ,就不想买了,就给取消了,结果他们就骂我。。这个卖家叫“小故宫内衣馆”,如何投诉他们?
1、首先到百度首页搜索淘宝网的官网点击进入,并根据要求进行登录自己的账户,
2、在首页上方找到‘我的宝贝’然后点击已买到的宝贝,
3、找到你最近买到的商品,选择你要投诉的产品,点击投诉卖家,
4、然后你就会进入到投诉的信息填写页面,这里你要好好填写,有必要的话还需要上传图片。
5、如果你是投诉天猫商家的话,你只需要填写相关信息后,天猫会马上介入帮你解决,
6、不过要等待5个工作日的时间,期间,你也可以修改投诉要求,和撤销投诉。
投诉淘宝卖家方式如下:
淘宝投诉卖家方法
登陆淘宝网进入已买到的宝贝或是待评价的宝贝。 我们投诉的对象应该是我们交易的卖家,所以应该到我们的已买到的宝贝或是待评价的宝贝中进行投诉。
登录淘宝——输入账号密码——进入淘宝网维权中心。
找到已经卖到的宝贝或是待评价的宝贝点击后面的投诉即可。 在维权中心我们可以对自己买到的物品进行维权投诉。 1)退款退货。 2)售后维修。 3)欺骗行为。 根据自己的情况进行相应的选择即可。
提交相关的证据信息,等待客服与卖家进行协商。 具体的步骤在维权的网页上都会有相关的提示,按照操作进行即可。
中关村在线投诉方法
登录你的账号密码
进入你要投诉的店铺。
在你买东西的网站的右上角会有一个我要投诉的按钮,点击就可以进入投诉界面。
在投诉前一定要准备好刚刚的所有资料,并且使用你常用的邮箱。
第进入投诉界面填写投诉信息,提交相关的证据。
看回复是否投诉成功。 提交后你会在你的邮箱里找到一封投诉恢复的邮件。到了这一步你就可以放心的等待卖家给你电话要给你退款了。因为如果你不撤诉,中关村会对卖家进行罚款和其他的惩罚。卖家一定会非常着急让你撤诉,只要你提的要求合理,他们都会答应。
注意事项
我们投诉一定要搜集所有对我们有利的证据。这样我们的投诉才能成功。 投诉成功后不要听信卖家的任何威胁,因为在一个工作日内你不撤诉他们会损失比商品价值多好几倍的钱。