为了保护手机的信息安全，在锁屏密码输入次数过多时，手机会无法通过输入密码或指纹识别进入手机，请在屏幕锁定解除后重试（输入密码界面会提示时间）。
如果你忘记了手机锁屏密码，可按照以下方法重置密码。
1、已开启查找手机功能：登录OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。
方法：打开OPPO云服务网站，登录帐号后，在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”，按照步骤操作设置新的锁屏密码。
2、未开启查找手机功能：若有指纹解锁，解锁进入手机，开启查找手机功能，登陆OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。
3、手机重启开机时，连续多次输入锁屏密码错误，进入设置--指纹与密码中时，连续多次输入锁屏密码错，页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”，点击后验证指纹后可以重置锁屏密码。
若无指纹解锁，建议到服务中心寻求帮助，带齐手机购买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留。
设置简单印象深的密码，要牢记，不要频繁更换密码，除了密码锁，还可以设置指纹锁，能开一个就OK！进入“设置”—“指纹与密码”中，添加指纹解锁。
以下是这个问题的一些解决办法，请参考
指纹解锁不灵的情况，建议您尝试以下方法操作：
保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别
2.指心对着指纹识别区域按压，录入与解锁动作尽量一致
3.重启手机再尝试，或进入设置-系统升级中检测并更新手机至最新的系统
4.可能指纹录入不完善，进入设置-指纹与密码-删除指纹后再重新录入指纹。
若按以上方法均不能解决，建议带上手机到我们的售后服务中心，会有专业的工程师检测处理。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
参考资料
vivo x7锁住了过了一会儿又解开了但是用不起指纹是怎么回事.百度[引用时间2017-12-28]