我是vivox7的手机。用的是指纹解锁，但是解锁后桌面出现点击解锁，随后

Question

我是vivox7的手机。用的是指纹解锁，但是解锁后桌面出现点击解锁，随后就向上移动消失了。之前是没有的。求解是怎么回事？

Answer 1

请问您是否有下载第三方桌面软件使用呢？还请详细的描述一下。建议参照以下方法操作试试：
1、若有下载第三方桌面软件使用，建议将该软件卸载；
2、将手机重启操作试试；
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到待机桌面--进入信息界面清除数据；
4、进入i主题--我的--本地主题--选择自带主题使用试试。追问

没有第三方桌面软件。都重启过好多次了，但是重启刚开机那会没有的，过一段时间又有了。待机界面也清楚过数据，还是有。没下载过其它的主题

没有第三方桌面软件。都重启过好多次了，但是重启刚开机那会没有的，过一段时间又有了。待机界面也清楚过数据，还是有。没下载过其它的主题

追答

建议还原所有设置操作试试，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作是不会丢失手机里面的数据）。

Answer 2

我也遇到了同样的问题，请问你怎么解决的哦