vivox7指纹解锁多次不匹配，又忘记密码怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

您好，指纹解锁的密码是指纹。

忘了手机锁密码的话，解决方法如下：

如果你手机打开了usb调试，那么你可以连接电脑，用刷机大师解除手机密码锁

如果你手机没有打开usb调试，那么你可以对手机进行双清操作。具体方法如下：

手机在关机状态下，通过按组合键的方法进入recovery模式双清。组合键无非就是音量键和电源键的组合

比如音量上键加电源键，音量下键加电源键，或者三个键一起按。

进入recovery模式之后选择 wipe data/factory resetwipe cache partition和 wipe data/factory reset即可

你可以通过刷机的方式解决
关于双清的注意事项。
第一，手机双清之后会清除手机锁有数据，且不可恢复。比如通讯录和软件。
第二，进入recovery的方法很多手机都不一样，多试几次，如果看不见我说的选项就证明你进错模式了。

Answer 2

安卓系统的手机带有手纹解锁的，为了防止手纹解锁出错，会在设置手纹时要同时设置一个数字密码。如果多次指纹解锁失败，或者短时间内多次重复指纹解锁，就会要求验证密码。这没什么的，你只要输入一次正确密码，就会恢复正常指纹解锁了。本回答被网友采纳

Answer 3

当初有个问题设置的，通过问题来找回密码，再不行就刷机

Answer 4

忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。本回答被网友采纳

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