如何更好地开展对高尔夫球场的服务质量管理

Question

如题所述

Answer 1

1、重视客户
2、经营者应把要求索赔等事当大事处理：作为一名经营者，如果重视顾客就敢与在名片后面写到24小时受理市场反馈：企业需要做什么才能经受住竞争。
3、安心感：尽最大努力让顾客有一份安心感
4、客户的期待是什么，从企业角度看：坚守承诺，按约定实施不负众望。