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为什么我昨天就把摩拜的车锁了,然后也上报故障了,结果今天看还在记时,而且打客服也没人接
为什么我昨天就把摩拜的车锁了,然后也上报故障了,结果今天看还在记时,而且打客服也没人接一直在转接中搞得我急要用都没法用,顺便问下怎么投诉摩拜
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推荐答案 2017-04-19
现在单车还不成熟,我开的一个,开了两个月,只用过三四次,车都没有
追问
车是有就是很无语不能用
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摩拜
单车忘记
锁了
可
还在
骑行怎么办
答:
那恭喜你,
是你记忆失误,并没有忘记关锁
。(这是摩拜APP的一个常见问题,也许是计费软件和智能锁之间不太匹配。)3、如果你尝试上面的方法后,还是显示骑行中,继续计费。那可能是你真的忘记关锁了。建议你立刻赶去你的停车位置,看看车是否还在,车锁是否锁上了。如果你运气好,车还在,只是车锁...
我昨天
用的共享小蓝单车,成功上锁之后却一直未结算一直处于计费状态...
答:
不用担心,如果出现这种情况可以先不要支付,
打客服电话告诉她你的实际骑行时间她们会帮你计算的,如果着急用车也可以先结算费用然后再找她们退款
会退的,我试过
摩拜
单车骑行上锁己几天,但系统
还在
显示骑行中正在收费怎么办_百度知 ...
答:
1、如果你确认自己当时已经锁好了车锁,就通过APP对这条骑行记录保障
。2、如果你不确认自己锁好了车锁,还是要和膜拜的客服联系。通过协商来解决问题。如果你不能证明膜拜有过失的话,这笔钱可能就是由你来承担大头部分,膜拜可能处于客户关系的考虑,免去你一小部分的费用。3、当然,关键问题是你的沟...
膜拜单车扫码显示锁开
了,
但没开,还是关锁状态,我提交了
故障上报,
答:
显示开锁成功而锁未开,不要离开,拍下照片(周边环境和车号),联系客服。
摩拜
开不了锁的解决方法:如果APP提示为“我在休息,请尝试扫码其他车辆”,说明这是辆正在等待维修的摩拜,可以在 App 里
上报故障,
留下车辆位置
,然后
就附近另找一辆使用。如果提示“请确认您在单车旁并尝试再次开锁”,试着...
摩拜
单车关不上锁已经如实
的上报了故障,
已经计费结束,是不是代表没
答:
这个没有关系的
,上报
过故障的车辆会被标记成
故障车,
别人是没有办法继续骑行的,因为扫码之后会被提醒车辆
故障,
停止使用。
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