开车前可以退票。
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理退票。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需提供订单号码。
3、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
扩展资料
火车退票注意点：
1、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，经车站确认后按规定办理。
2、因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，在下车站按规定办理。
3、在12306网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
4、普通纸质车票需到车站售票窗口办理退票。
5、 请在12306网站办理退票之日起10日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
参考资料来源：中铁客户服务中心 - 互联网退票
参考资料来源：中铁客户服务中心 - 铁路互联网购票须知
不可以退票，可以改签。
操作方法：
如果我们购买的火车快要开车了，但是我们却无法到达车站，如果我们身边有手机或者电脑，抓紧时间登陆12306，就可以办理退票，需要扣除一定的退票手续费。
如果你想办理退票的时候已经发车了，那么请尽快赶往火车站，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，在开车后2小时内也可办理退票手续。
如果火车已经开车了而我们想要办理改签，那么我们直接登录12306进行改签或者赶到最近的火车站，实施人工改签手续的办理，但是改签只能办理一次，所以要合理安排时间，防止类似的情况再次发生。
不可以。
火车票退票需要在开车之前到火车站办理。网购票未换取纸质车票的，可以在开车前30分以上，登陆网站或手机端办理退票。
开车之后，还可以把车票改签为当天还有余票的其他车次，开车后的改签只能在票面发站办理，且改签后不能退票。
在火车开车两小时之内可以退票。 据火车票退票规定,在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。
在12306上怎么退票，可以退票吗，现在马上教你怎么做