原因:
1、使用摄像头权限没有开启;
2、系统内部文件损坏或丢失;
3、相机兼容性问题;
4、手机软件故障;
5、摄像机故障。
具体操作如下:
1、开启使用摄像头权限:进入设置--更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启“使用摄像头”权限
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/377adab44aed2e734fb8f2d38c01a18b86d6faf8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
2、手机重启后再尝试开启相机
3、清除摄像机的数据和缓存:进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机即可清除
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0b7b02087bf40ad1bab5b31c5c2c11dfa8eccef8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
4、还原所有设置:进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置即可
5、若以上方法都不能解决,那去售后服务中心处理。
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