vivo X7Plus手机无法正常使用后置摄像头，可以按以下方法解决：
一、软件无法打开相机，需进入设置--更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启“使用摄像头”权限。
二、将手机重启一下，再尝试开启相机。
三、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除数据和缓存。
若以上方法未能解决手机后置摄像头问题，需要带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-01-03
vivo X7Plus前置摄像头打不开，可以按照以下方法处理：
一、将手机重启试一下。
二、进入手机设置-更多设置-应用程序-全部-相机-存储-清除数据试一下。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置图标。
2、选择更多设置。
3、选择应用程序。
4、选择全部。
5、选择相机。
6、选择存储。
7、选择清除数据。
三、进入手机设置-系统升级检测新版本更新系统。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置图标。
2、选择系统升级。
3、选择现在安装。
四、进入手机设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置/清除所有数据。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置图标。
2、选择更多设置。
3、选择恢复出厂设置。
4、选择还原所有设置/清除所有数据。
注意事项：清除所有数据会删除手机上面存储的数据，操作前先备份好手机重要数据。
五、如果尝试以上方法都不行，建议带着手机前往售后服务中心处理。
官方售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。
具体操作步骤：
1、在浏览器中输入网址：www.vivo.com.cn进入vivo官网。
2、将页面滑动到最下面，选择服务网点查询。
3、选择所在的省市（如：广东广州）。
注意事项：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。本回答被网友采纳
一、将手机重启试一下。
二、进入手机设置-更多设置-应用程序-全部-相机-存储-清除数据试一下。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置图标。
2、选择更多设置。
3、选择应用程序。
4、选择全部。
5、选择相机。
6、选择存储。
7、选择清除数据。
三、进入手机设置-系统升级检测新版本更新系统。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置图标。
2、选择系统升级。
3、选择现在安装。
四、进入手机设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置/清除所有数据。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置图标。
2、选择更多设置。
3、选择恢复出厂设置。
4、选择还原所有设置/清除所有数据。
注意事项：清除所有数据会删除手机上面存储的数据，操作前先备份好手机重要数据。
五、如果尝试以上方法都不行，建议带着手机前往售后服务中心处理。
官方售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。
具体操作步骤：
1、在浏览器中输入网址：www.vivo.com.cn进入vivo官网。
2、将页面滑动到最下面，选择服务网点查询。
3、选择所在的省市（如：广东广州）。
注意事项：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。本回答被网友采纳
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