在淘宝上买东西 结果快递丢了 我申请退款 卖家说快递给赔钱的话 才给我退款?怎么办?我问如果快递不

在淘宝上买东西 结果快递丢了 我申请退款 卖家说快递给赔钱的话 才给我退款?怎么办?我问如果快递不给你钱呢?他说万一快递把钱给我了?怎么办呢?

你只需要申请退款,原因选择未收到货物,卖家不同意可以申请维权要求小二介入,并上传物流信息。快递丢包裹的赔偿和你无关,要赔也是赔给卖家,因为快递公司只和寄件人有交易关系,所以你不用和快递公司直接联系,唯一做的就是申请退款。即使快递不赔偿,卖家也得确认退款,原因只有一个:没有收到货物。我经历过同样的事情,最后维权成功。
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第1个回答  2016-03-24
这肯定是不能退的,你可以直接向快递索赔,或者卖家向快递索赔都可以,如果快递索赔给你,那就无法退款,直接索赔给卖家,赔钱后申请退款即可
第2个回答  2016-03-24
找小二处理,卖家不讲理,丢失都是赔给发货方的,他们都有合同
第3个回答  2016-03-24
如果你没有收到赔偿可以投诉卖家
第4个回答  2016-03-24
对啊,那肯定了,快递弄丢了,不能把所有责任都弄到卖家,因为快递是快递啊追答

你应该多催催卖家,让卖家赶紧于快递联系,尽快解决

确定是丢了快递肯定会给钱的,!除了他牌子想砸了!

你也有顾虑怕快递不给钱,那人家同样也有顾虑哦,对吧。互相体谅,毕竟是快递的问题。

快递只是一个运输工具,跟卖家买家都不认识,只是挣运输费,不存在卖家故不故意。所以不要担心哦。

这种事情很常见的,就是丢东西的事情,东西太多,难免会丢的,别人的能解决你的也可以,只是时间的问题

追问

我碰到这么墨迹的卖家 有的卖家直接就跟快递联系 跟本用不到我 直接赔钱咯 他这个意思是让我跟快递要钱 我怎么跟快递要钱 这就让我挺生气的

追答

不要着急,你把单号给我,我看看什么情况了

我也是卖家,虽然我没有遇到过这种事情,但是希望能帮到你,以后自己遇到了也好解决

追问

1202035108413韵达快递

追答

不要着急哦,我看看

你打过电话问过吗?

你等会我打电话问一下

打过了 人工客服8:00到18:00 只能明天了

赔钱了吗?

联系了吗?

追问

我投诉卖家了

追答

卖家退钱了么?能解决问题,还是要解决问题的

追问

卖家不解决问题 我才投诉的

没有退

追答

投诉也不管用, 还是自己联系快递

拨打95546 找人工客服,把单号给他,让他给你解决!

你就说你是收货方

追问

已经退完款了。谢谢

追答

😉😉😉

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