我在淘宝上买的东西被快递搞丢了,是包邮的,快递说他们会赔钱给卖家,让我叫他们退钱,但卖家不退怎样办

如题所述

寄出方是卖家,货物丢失,快递公司确实应赔偿给寄方。
至于你的损失,没有及时收到应有的货物。卖家应该会再补发你的,如果因为时间耽搁太久,你确实不想再要,与卖家沟通后,在页面申请退款,不行可以让淘宝客服介入。你们双方都没有过错,最好和谐解决。
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第1个回答  2014-10-28
可以申诉退款的,保存你的聊天记录就可以了
第2个回答  2014-10-28
没有收到包裹 当然 申请退款啊 应该的 必须的 是合理的
第3个回答  2014-10-28
可以走淘宝的程序的,不怕的。
第4个回答  2014-10-28
要求客服处理,投诉
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