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飞机延误怎么办?可以投诉吗?
如题所述
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推荐答案 2017-09-16
我听我一个经常出差的朋友说,飞机延误是可以投诉的,但是处理起来麻烦,航空公司针对个人也是处理得有些含糊的,他现在都用Fedup投诉了,Fedup的服务范围有航班问题、行李问题、客服问题、其他问题以及酒店订单被无故取消、酒店房型不符等。已经投诉成功过几次了,受到了一定的赔偿,很好用。由于对航空公司飞机延误所对应的赔款条例不熟悉,我之前都是忍忍就算了,在知道有Fedup这款软件后,使用后竟然出乎意料的在面对飞机延误这件事情上可以轻松投诉并得到解决,简直不敢相信!
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其他回答
第1个回答 2017-09-16
飞机延误肯定是有什么事故,只要不是人为的你投诉了也没多大用。
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飞机延误怎么办?
答:
联系民航主管部
。如果需要投诉或了解相关权益,可以联系民航局或地方的民航主管部门。
投诉航空
公司最有效的方式或电话
答:
航空公司投诉电话是12326
。有旅客反映说,在民航遇到问题向机场、向航空公司投诉,但是得不到回复或者是石沉大海。为了改变这种状况,推出12326民航服务监督电话。如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复,可以拨打12326,民航局将负责监督,保证找得到门、找得到人、找得到答案。航班延误如何解决:1、...
遇到
航班延误
/取消应当如何维权?
答:
遇到航班延误/取消可以向消费者事务中心投诉
。旅客在旅行中遇到问题,最好在第一时间向承运人和机场求助或投诉。如果其未能满足诉求,可以向消费者事务中心投诉,寻求解决。若旅客要求出具航班延误或者取消证明的,航空公司必须出具。交通部于2016年5月20日发布《航班正常管理规定》,自2017年1月1日起施行。
飞机延误时的正确处理方式是怎样的
?飞机延误
赔偿标准是什么?
答:
延误
已经发生,那么对于补偿标准不是特别高,我们也应该要学会接受,当然对于不赔偿的,我们
可以
向市场监督管理局进行
投诉
。另外如果我们在乘坐
航班
的时候购买了这个延误险,那么会根据延误的情形由保险公司进行赔偿。比如说延误超过了8个小时的,那么会赔偿600元,甚至还会给我们报销这个相应的机票。
遇到
飞机延误怎么办?
怎样申诉更高效?
答:
乘客如果要维护自己的权利,
可
向
航空
公司主管
投诉
的部门、政府主管部门、消费者协会投诉,或到法院起诉。但并非所有的
延误
都可得到补偿,从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、
航班
调配等,而对于天气等非航空公司的原因导致的延误,航空公司没有对乘客补偿的义务。对于航班...
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