当遇到客人投诉服务员服务差,态度差,如何处理?

如题所述

推荐答案 2018-10-20

我去上海南京东路的Forever21门店逛买衣服的时候拿了一件衣服和一条裤子在三楼试衣间试就因为没留意到服务员说不用拿白色牌子被服务员连说好几遍“不用拿牌” 声音一次比一次大声还是用特别恶劣的口气我当时回了一句“能不能不要说这么大声啊”没想到那服务员用更大声更恶劣又理直气壮的口气说“我说啦是你自己没听到啊” 到现在想起来这事都觉得太气人了再说又不知道当时谁是值班经理要是知道的话肯定就向值班经理反馈了

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第1个回答 2015-10-25

详细了解真实经过，公平处理，有用请采纳本回答被网友采纳

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