作为一名班长怎样与上级沟通，又怎样与下属协调

Question

如题所述

Answer 1

作为一名班长，只有保持与上级领导有效的沟通，产生良好的互动，方能得到有效的指导与帮助，提高自身工作效率与业绩。如何有效与上级沟通，进而有效影响上级，有效“管理”上级？关键要做到如下几点：
1）要拥有良好的向上沟通的主观意识。
作为管理者要时刻保持主动与领导沟通的意识，领导工作往往比较繁忙，无法面面俱到，保持主动与领导沟通的意识十分重要。不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通，还要有效展示自我，让你的能力和努力得到上级的高度肯定。其次要保持真诚和尊重的态度。领导能做到今天的位置，大多是自己努力的结果，但领导不可能事事都做出“圣君名主”之决断，时有失误，在某些方面可能还不如你也属正常，千万不要因此而有居高临下之感，滋生傲气，这只能给工作徒增阻力。
2）寻找合适的沟通方法与渠道十分重要。
管理者要善于研究上级领导的个性与做事风格，根据领导的个性寻找到一种有效且简洁的沟通方式是沟通成功的关键。当沟通渠道被外因所阻隔需要及时建立起新的沟通渠道时，应时刻让领导知道你在做什么，做到什么程度，遇到什么困难，需要什么帮助。一定要做到主动让你的领导知晓，而不要期盼你遇到问题的时候，领导都能未卜先知且能及时伸出援助之手。其次要掌握良好的沟通时机。沟通不一定非要在正式场合和上班时间，也不要仅仅限于工作方面上的沟通，偶尔沟通其他方面的事情也能有效增进你与领导的默契。
3）有效的沟通技巧。
在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性，千万不要失了智慧。领导手上掌握着你急需的大量资源，不要抱怨领导对你的不重视或是偏见，首先去反省自己。与领导的沟通是否出现了障碍？沟通的方式是否正确？与领导沟通不等同于虚溜拍马，沟通中首先要学会倾听，对领导的指导要加以领悟与揣摩。在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见，巧妙借领导的口陈述自己的观点，赢得领导的认同与好感，让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。日常工作中有时侯会出现由于沟通方式或时机等不当，造成与领导沟通出现危机，让领导产生误会与不信任的情况，这时要能及时寻找合适的时机积极主动的解释清楚，从而化解领导的“心结”。
在与下属沟通协调时，要注意以下几个技巧：
1)力求会谈气氛和谐融洽，保持双方平等互助的立场，赢取部属的尊重与承诺。
2)预先通知讨论的目的、重要性及时间，使部属有所准备。时间一旦决定，即应如期举行。
3)保持会场安静不受干扰。如果不断有事插入，不仅无法专心，同时会使部属以为上司尚有重要事务待办，或认为上司不重视该讨论。
4)态度应诚恳亲切，把握下属优点，适时巧妙地赞扬。
5)诱导部属多思考、多发言。对不善辞令的部属，要引导其发言，以便训练其表达能力；在部属发言时则应注意倾听，不打断、不争辩、不露怀疑之色，必要时随声附和。
6)把握要点，发掘问题，该指点之处应明白指出，切忌含糊不清。
7)保证时间充裕，从容不迫。若草率从事，双方肯定无法充分沟通，会议效果将大受影响。
8)注意激励部属，同时利用机会提供情报资料，使部属扩大眼界。
9)若讨论的问题下属难以接受，不妨先搁下，在稍后或下次会议时再诱导，不可使用强迫手段。
10)上司要显示完成目标的决心和协助部属克服困难的勇气，以便培养部属承担责任与尝试失败的勇气。
11)对会谈结果进行书面记录，以供日后遵行、检查与考核。

Answer 2

1、首先你要做的是学习，只有学习能力肯定了才能得到大家的尊重。
2、再次，你是民主投票选举为班长的还是老师提名的呢？
如果是民主的，相信你的性格是大家喜欢的，就因为人格魅力。希望你继续坚持自己的魅力继续发扬光大哦
老师提名的可能性不大。。。现在追求民主耶
3、必须和班委会处理好关系。比如学习委员是大家都信赖的喜欢的哦，你最起码要和他关系处好，还有有事一定要召开班委会，大家一起讨论活动事项。没事也来个总结，和大家处处关系啦。
4、很重要哦这个，和领导老师处好关系，没事就去办公室值班，发信息联系老师问问好，这年代的人很势利耶，你要切记。
5、性格决定你的命运，记住这句话哦。你家伙应该很外向的，待人处事要看卡耐基著的书，他有很多技巧。
6、其实这里有很多东西，我码字都不完。。。你家伙有事就联系下我吧，怎么也是过来人

Answer 3

首先要求对上级要绝对服从，如果有异议，不要当面顶撞，可以下来沟通。
班组长切记：
千万不要靠出卖组织利益来赢得部下的支持！
必须遵守两个基本的原则：一要站在上级的角度看问题，不能简单的从局部或部门利益出发。二要学会在职权范围内做事，别超出你目前所拥有的权限范围。

如果你想做一名一流的班组长，你搜索一下设备人论坛，上面有一个课件“一流班组长现场管理的八项注意.ppt，可以免费下载，非常不错，相信看了后你会有所收益。本回答被提问者采纳