只有尽快联系机主协商追回。因为话费充值是即时到账交易，系统无法进行销账。
根据《民法通则》第92条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果对方还是不愿意返还话费，当事人可以收集相关证据，向法院提起不当得利之诉，要求对方返还话费。
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如果通过律师起诉对方，但只知道机主的手机号码，根本无法获知其个人信息。对于这种情况，记者再次咨询联通公司，客服人员表示，基于对客户隐私的保护，不能泄露机主的个人身份，除非公安机关介入调查。
但派出所民警表示，法律保护公民隐私权，即使是警方也不能随意获取公民信息，建议通过律师向警方提起申请。虽然从法律上来讲机主有归还义务，但实际操作起来难度很大，如果不能明确机主身份，律师无法代理。
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