激励的双因素理论由美国心理学家赫茨伯格于1959年提出，指出了影响个体动机的两个因素：内部因素和外部因素。
具体内容：
内部因素包括成就感、自我价值、认知需要，而外部因素则包括薪水、奖金、晋升等物质奖励。
赫茨伯格认为，内部因素是长期有效的激励因素，能够满足个体的心理需求，提高其工作满意度和动机水平；而外部因素只是短期有效的激励手段，不能满足个体的心理需求，容易导致个体对工作的不满和缺乏动力。
根据双因素理论，企业应该注重满足员工的内部需求，如提供充实有趣的工作、提供反馈和认可、提供发展机会等，以激发员工内在动机。
同时也需要提供外部激励措施，如合理的薪酬、福利待遇、工作环境等，以满足员工的物质需求。
激励的双因素理论强调了内部动机与外部激励的统一，对于企业实现员工的高绩效和个人发展都有一定的指导意义。
研究发现：
赫茨伯格从1844个案例调查中发现，造成员工不满的原因，主要是由于公司的政策、行政管理、监督、工作条件、薪水、地位、安全以及各种人事关系的处理不善。
这些因素的改善，虽不能使员工变得非常满意，真正地激发员工的积极性，却能解除员工的不满，故这种因素称为保健因素。
研究表明，如果保健因素不能得到满足，往往会使员工产生不满情绪、消极怠工，甚至引起罢工等对抗行为。
赫茨伯格从另外1753个案例的调查中发现，使员工感到非常满意的因素，主要是工作富有成就感，工作本身带有挑战性，工作的成绩能够得到社会的认可，以及职务上的责任感和职业上能够得到发展和成长等等。
这些因素的满足，能够极大地激发员工的热情，对于员工的行为动机具有积极的促进作用，它常常是一个管理者调动员工积极性，提高劳动生产效率的好办法。
激励的双因素理论，也被称为Herzberg的双因素理论或Motivation-Hygiene Theory，是由心理学家Frederick Herzberg提出的一种关于工作动机的理论。该理论认为，工作动机和满意度受到两组因素的影响：激励因素（Motivators）和卫生因素（Hygiene Factors）。
激励因素（Motivators）：
激励因素指的是与工作内容和任务本身相关的因素，对员工的工作动机和满意度产生积极影响。这些因素与个人的成长、发展和成就感有关，可以激发员工的内在动力。一些常见的激励因素包括：
工作成就感：通过完成具有挑战性和意义的任务获得满足感。
成长机会：获得职业发展和学习的机会，提升自己的能力和技能。
责任与自主权：在工作中拥有一定的决策权和控制权。
个人认可和表彰：得到他人的赞赏和奖励，感受到自己的工作价值。
工作本身的特性：具有挑战性、多样性和意义的工作任务。
卫生因素（Hygiene Factors）：
卫生因素指的是与工作环境和工作条件相关的因素，对员工的工作动机和满意度产生负面影响时，其作用主要是防止不满意，而不是激发积极动力。如果这些因素不满足，员工会感到不满意和不安，但满足它们并不会带来持久的工作动机。一些常见的卫生因素包括：
薪酬和福利：合理的薪资水平和福利待遇。
工作条件：舒适的工作环境、适当的设备和资源。
组织政策：公平的人事政策和组织文化。
上级领导：支持性的管理风格和良好的领导关系。
同事关系：与同事之间的良好合作和支持。
根据双因素理论，为了激发员工的工作动机和满意度，组织需要同时关注激励因素和卫生因素。满足卫生因素可以消除员工的不满意，但要激发员工的积极动力和成就感，则需要提供激励因素。因此，组织在设计工作环境和制定激励政策时，需要考虑到这两组因素的综合作用，以提高员工的工作动机和绩效。