机场找寻丢失行李的步骤是怎样的?一般需多少时间找回?

如题所述

首先,我们要知道机场行李托运和获取过程。

必须清楚飞机旅行托运的所有行李箱的尺寸和重量。

具体细节可以在购买机票时询问,也可以到航空公司的官方网站查询。

行李在现场办理登机手续时,在现场柜台排队----行李称重----行李标签。

到达目的地机场后,在机场大转盘行李区,找到乘坐航空的大转盘,并等待行李。

您需要注意的是,如果需要中途转机或者换乘,事先要买票时候跟工作人员确定行李是否直挂(直接到目的地),如果不直挂,在转机时候,自己需要取行李,然后在办理托运。


丢失行李或延误飞机旅行怎么办?

通常,由于天气原因、工作人员失误等原因,货物的行李可能会存在丢失或延误的问题。如果你的行李需要办托运,衡量行李的价值,贵重的东西一定要随身携带。

如何在机场找到丢失的行李?

如果已确定行李遗失或延误,大转盘或转盘附近都没有自己的行李,此时你首先要做的就是必须冷静和理性。

不管箱子里有多少值钱的东西,至少在那个时候是延迟的。正确的做法是去航空公司的工作台(通常靠近大转盘)登记情况。

此时需要出示自己的行李标签和有效证件,比如护照。与工作人员询问时,一定要请对方直接用电话和电子邮件沟通,下一班航空准确日期和时间,什么时候取行李,怎么取行李(通常是航空公司负责指定地点)等问题。

同时,留下直接有效的联系方式,如电话号码、邮件、地址等。如果条件允许,您可以在下一航班到达目的地时返回机场进行再一次行李搜索和确认。如果你空空两手达目的地后,你必须注意行李托运的情况。

赔偿问题——延迟补偿与丢失补偿、损害赔偿。

行李遗失或延误会给您的生活和精神上的压力带来不便,航空公司有责任确保行李正常运送到目的地。

因此,航空公司应赔偿行李的延误或丢失。

通常,当次飞机行李没找到,行李就会被认为延误了,多次飞机没找到,行李被认为丢失了。

如果行李被延误,航空公司将给乘客相应的补助,例如航空公司为购买生活必需品而支付的费用,因为行李中的生活必需品没有交付。因此,建议在购买生活必需品时应保留相应的发票。

如果确定已丢失,航空公司无法测量行李中物品的具体价值,那么它将采取依照重量补偿的方法。

这个方法很坑。如果箱子损坏(由于工作人员失败或箱子挤压),你可以确认与航空公司的工作人员,他们通常赔偿一个廉价行李箱。总之,它是各种各样的坑。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-03-21

① 立即前往行李服务柜台

行李服务台是处理行李相关问题的地方。

需要注意的是,你应该去机场的行李服务柜台(有时几家航空公司在机场共用一个行李服务柜台)。通常,行李服务柜台的工作人员会问一个简单的问题,关于你的行李的外观,例如尺寸,样式,颜色,名字标签等。

在机场外也不用担心语言问题,通常在行李服务柜台会准备好各种常见的行李袋样式、颜色和与模板尺寸的对比,你可以选择最接近的款式和你的行李。

然后,工作人员会通过“全球行李查询系统”检查你的行李的下落——根据你托运行李的收据,登机牌在登机牌的背面。一般来说,大多数行李都是在这个时候找到的。

如果全球行李查询系统暂时不可以查询行李的下落,如行李从飞机到达大厅的路上,或你的行李扫描行李标签缺失,等等,然后问你的行李外观之前寻找的过程中扮演一个角色。

② 领取延误行李登记编号

无论这次查询时是否找到你行李的下落,你都会得到一个“延误行李登记编号”。使用这个编号,你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。

③ 找对等待的位置

如果你已经在某个地方找到了你的行李,并且可以在几个小时内到达机场,建议你在机场等候。重要的是要知道机场交货延迟行李就像卖家的快递。它会安排时间和线路。它不是在行李的第一个时刻寄给你的。

如果你不能找到你的行李,或者确定你的行李的下落,你将无法在同一天运送。你可以留下送货地址和联系方式,先离开机场。

不管怎样,一定要拿到“延迟行李登记号码”,然后离开机场。


④ 获取赔偿

根据航空公司的不同流程,在一段时间后(通常是72小时至7天)的报告中,如果您没有收到丢失的行李,您将需要准备,丢失的行李进入补偿程序。

通常的补偿程序以一份叫做“遗失行李调查表”的表格开始。这个表格的主要部分是你需要列出你的行李中的物品清单,这些物品应该具体到每件物品的购买时间和购买金额,这样你就可以付款了。


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