联通网上营业厅今天交的话费没到账，但支付宝已经扣了钱，怎么办？

如题所述

推荐答案 2019-08-29

您好，1、充值不到账的原因和处理方式如下：

【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。

【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。

2、您可通过以下方法查询是否交费成功：

【方法一】登陆联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；

【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ，点击"话费查询＞交费记录”。

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其他回答

第1个回答 2015-12-01

1号是出账期，可能系统繁忙
如果明天话费还没到账，打10010转人工客服，让尽快给你退款追答

你如果不催，退款特别慢

追问

谢谢，今天下午我打了10几分钟电话都没转到人工，快气死我了，一直让我等。。。。。。

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