这种情况应该是和第三方交易平台有关，在钱已经被扣的情况下，可以先和支付宝方确认交易是否成功。如果已确认成功，可以将当时交易的一些凭据（比如交易时间、交易金额、交易订单流水号等）反馈给联通方，让他们协助查询具体的情况。
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第1个回答 2015-05-28
如果话费没有到账一般会重新返还到您的支付宝上，建议您可以到支付宝上看看有没有退还的金额。建议您以后缴费还是通过联通的自有平台缴费，避免出现类似情况。
第2个回答 2015-05-31
如果客服查询过确认没有到帐，有可能是充值号码不对哦！建议拨打支付宝客服核实一下，如果确保交易时填写的手机号码无误的话，那就联系支付宝客服解决这个问题吧。
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第3个回答 2015-05-28
如果你遇到此类情况，你需要将交易的流水账号、缴费时间、缴费金额以及你的手机号码告之客服处理 。
第4个回答 2015-05-27
如果确保交易时填写的手机号码无误的话，那就联系支付宝客服解决这个问题吧。追问
怎麽联系客服
追答以下是支付宝官网提供的联系方式：
建议先找在线客服解决，解决不了再找电话客服。
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