按照赫茨伯格的双因素理论,下列因素中,属于保健因素的有(  )。

A.工作富有挑战性
B.工资待遇
C.人际关系
D.职业成长和发展机会
E.公司政策

【答案】:B、C、E
双因素理论认为,激励因素,是指那些能够让员工产生满意情绪的因素,这些因素常常与工作内容和工作性质密切相关,主要包括:工作富有成就感和胜任感,工作本身带有挑战性,职务上的责任感,职业成长与发展的机会,工作成绩能够得到社会认可等;保健因素,是指那些容易使人产生不满情绪的因素,这些因素常常与工作环境、工作条件密切相关,主要包括:公司政策、行政管理、工资待遇、人际关系、安全等。
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