随着社会经济的迅速发展和消防部队职能的扩展,消防部队基层官兵承担着越来越繁重的灭火救援任务,军营的封闭环境，官兵时时处于执勤战备状态，思想高度紧张，给官兵造成的心理紧张、焦虑、抑郁、失落、急躁等一系列不良心理反应，使得消防部队基层官兵心理方面的问题越来越突出。心理问题如果得不到及时疏导，往往容易发展成心理障碍和心理疾病，从而影响部队的安全稳定和各项工作的开展。因此，必须对基层官兵心理疏导引起足够的重视。 一、当前基层官兵存在的主要心理问题及原因分析 (一)抑郁、焦虑心理。当前消防部队基层中队官兵大多出生于20世纪80年代至90年代，且大部分是独生子女。他们思想较为活跃，自我意识较强，情绪不稳定，心理承受能力较差，自理能力不强。部分战士在远离家人和朋友进入军营后，不懂得如何与周围的战友相处，不能很好地融入集体，同时还要面对封闭的军营和开放的社会、艰苦的环境和繁荣的景象、枯燥的岗位和喧嚣的城市、自我期望和部队现实等差距，而且中队时时处于执勤战备状态，思想高度紧张，不能得到有效放松，久而久之,容易产生焦虑、急躁的心理,内心会感到抑郁，易烦躁愤怒。 (二)失落、沮丧心理。当前，很多战士入伍都或多或少地抱着到部队后考学、转士官、入党、学车等心态。然而，由于受名额限制，并非所有战士都能如愿以偿。少数战士在经过努力后，却与追求的目标擦肩而过，看到身边的战友取得了自己想取得的成绩，感到心理不平衡，而产生失落、沮丧感，进而产生自我放纵、自卑的心理，出现得过且过的心态，甚至会做出一些不理智的举动。 (三)压抑、不安心理。随着兵役制度的改革，士官在消防部队中所占的比例日趋增大,士官队伍是部队组织、训练、建设等各方面的中坚力量，对部队的建设发展具有举足轻重的作用。目前，基层中队的士官的年龄一般在20岁至30岁之间，正值婚恋的“黄金阶段”。部分士官或看到同龄人已经娶妻生子，心中羡慕，或迫于家庭施加的压力，或觉得自己年龄大了而为自己的婚姻问题着急，但由于消防部队规定士官不允许在驻地找对象，而每年的探亲假的时间有限，很难找到合适的对象，而部分已经有对象的士官，由于岗位工作原因，回家机会较少，不能跟对象经常见面，久而久之，心理会产生压抑感和不安感，具体表现为做事心不在焉、心事重重、脾气暴躁。 二、加强基层官兵心理疏导的对策和建议 (一)以人为本，营造和谐的警营环境。警营环境是否融洽、和谐，直接影响官兵的心理健康。融洽、和谐的环境，会让官兵心神愉悦，潜移默化地疏导各种不良心理。一是要让官兵在中队感觉到家的温暖。中队可以采取组织为官兵过生日、开座谈交流会等方法，化解各种矛盾，融洽感情，增进官兵情谊，让官兵在中队感受到家的温馨，感觉到部队大家庭的温暖，忘记离家和对新环境不适应的烦恼，缓解中队执勤战备工作带来的压力。二是营造良好的警营内部环境。要加强对各级带兵人的教育，正确处理严格管理与以情带兵、文明带兵的关系，让广大士兵感受到严中有爱、严中有情。三是加强与士兵家庭的沟通交流。可以开展定期给士兵家长打一次电话、写一封信等活动，与士兵家庭形成管理上的良性互动，取得家庭朋友对士兵的理解与支持，调动其内在的积极因素。同时，要帮助士兵家庭消除对士兵不切实际的要求和过高的期望，消除来自家庭的影响。 (二)开展丰富多彩的警营活动。可以紧密结合部队正在开展的训练、学习等各项工作，灵活开展各种训练、学习的小竞赛活动，为不同层次的士兵提供自我展示的舞台和空间，培养士兵自我挑战、自我表现、自我思考的积极因素，提高他们的自信心和积极性。同时在业余时间安排官兵置身于图书馆、阅览室、球类活动室、卡拉OK演唱厅等文化娱乐场所，把他们的注意力转移到他们喜欢的文体活动中来，让他们在歌声中忘却烦恼，在对弈中消除疲劳，在读书中感受美好，将不良心理状态扼杀在摇篮之中。 (三)要加强“重点人”的心理疏导工作。一是要重视个性要强、性格内向、不善人际交往的战士的心理疏导工作。据统计，心理疾病和心理障碍多发生于性格内向、人际关系不好的人。要加强与他们的交流沟通，切实掌握这类战士的具体心理变化情况，针对不同性格倾向的士兵开展有针对性的结队帮助活动，同时要组织他们参加中队的各项集体活动，加强他们与其他战士的交流，使他们能尽快融入集中。当他们取得进步时，要及时表扬鼓励，激发他们的积极性。二是要重视考学、转士官、入党、学车落选战士的心理工作。要及时其化解思想疙瘩和心理症结，引导他们正确处理个人的成长进步问题。一方面要引导他们正确对待荣誉和成绩，也正确对待别人的成长进步，使“要进步、走正路”的思想深入人心；另一方面要要鼓励落榜战士参加自学和相关的培训，丰富成才途径，倡导战士开展自学考试、函授学习和各种技能培训，对学习合格的给予一定的补助，对运用学到的知识更新部队建设作贡献的，要及时进行表彰和奖励，努力为参加统考的战士创造优越的学习环境。三是要重视士官婚恋问题所引发的心理问题。青年士官正处在青春旺盛期，普遍渴望与异性朋友交往，对两性之间充满好奇，这是理所当然的。在面对士官恋爱的心理问题，一是要充分理解和体谅士官谈恋爱的心理和生理需求，在开展思想教育过程中体现“人性化”，不能死搬教条，片面强调“大道理”、搞“一刀切”、实施“高压”政策。对恋爱中的士官，要教育他们以志同道合为择偶首要条件，以忠贞专一、相互尊重、品行优良为表现形式，以事业重于爱情为准则，在思想上为士官婚恋和择偶导航。二要安排好士官的探亲休假，为他们处理个人婚恋问题提供便利条件，无特殊情况，尽量不占用士官的休假探亲。对已婚士官家属来队，给予方便，让他们充分感到部队组织的温暖。
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