我套餐流量还剩很多，为什么上网不扣我套餐流量，而直接扣我的话费？
尊敬的用户，截止到2015年09月02日
本月已使用流量（不含免费流量） 91.32MB
本月产生的总流量（含免费流量） 91.32MB
套餐内流量 0.24MB
套餐内剩余流量 1023.77MB
本数据仅供参考，详情以当地营业厅查询为准。
发给我的短信是这内容，到目前为止我已经因为上网扣了七十多的话费，我明明包的有一千多兆的套餐，但是上网却不消耗套餐里的流量，而直接扣我的话费
第1个回答 2020-11-27
如果号码还有流量,但上网扣费,有以下情况:
1、剩余的流量是省内流量，但出省使用会扣费；
2、剩余的流量是夜间流量，在白天上网使用，所以会产生上网费；
3、剩余的流量是定向流量，是特定的网站才可以使用的，比如是微信定向流量，只能在微信客户端使用的。
排除以上情况还无法解决，可以咨询当地客服核查号码内流量的使用范围等详情。
温馨提示：流量不够用，可以办理流量半年包，流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u.10010.cn/sAAG1享受流量半年包8折优惠！
1、剩余的流量是省内流量，但出省使用会扣费；
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