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为什么我的手机明明有流量,可是在使用的时候却扣我话费,流量还是和原来一样多?
如题所述
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推荐答案 2021-08-16
手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因:
1、剩余流量如果是
定向流量
,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况;
2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是校园小区等情况的,那不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;
3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。
温馨提示:如非以上原因,可联系相应的运营商客服咨询了解。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2021-08-15
查账单,流量是不是通用的,有些流量卡是定向app的,直接打客服电话,他会给你解释清楚的
第2个回答 2021-08-16
像这样的情况,你的流量可能是定向流量,不是全国通用流量或省内通用流量,定向流量是只能在一特定的APP上使用的,你用其他的APP,如果没有通用流量当然会扣话费了
相似回答
为什么我的手机明明有流量,可是在使用的时候却扣我话费,流量还是和
原 ...
答:
3、限制度不同:省内流量和闲时流量只能在号码归属省份内使用
,国内流量没有限制,省内外都可以使用。
为什么我的手机明明有流量,可是在使用的时候却扣我话费,流量还是和
原 ...
答:
这种情况下大多数可能是你的流量都是一些定向的流量
,比方说某些APP上可以使用而正常的有一些就不可以使用,比方说在QQ微信或者是其他的一些视频软件上可以使用,但是有一些就不可以使用,所以说也许你是使用了不该使用的那些软件,所以说走的就是你的话费而不是你的流量,所以说应该了解一下自己的套餐...
为什么我的手机明明有流量,可是在使用的时候却扣我话费,流量还是和
原 ...
答:
你剩下的流量应该是限时
流量,
不是通用流量,限时流量是在某个固定的时间段才能
使用的
为什么我的手机明明有流量,可是在使用的时候却扣我话费,流量还是和
原 ...
答:
有流量还扣费主要是以下原因:
1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费
。2、查看
剩余流量
是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用。3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序。如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086。
为什么我有流量还扣我话费?
答:
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】
超出剩余流量使用范围
,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
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