如题所述
员工是指客房员工 还是包括餐饮在内的所有员工
所有的在人事部门在册员工
指的是酒店员工数量与酒店客房数量的比值。
例如:酒店有330间客房,而员工有300人,则人房比是1:1.1。提前退房除以续住的量就是提前退房率。而通常讲的提前退房率是酒店的全年提前退房率,也就是用全年累计的提前退房量除以全年累计的续住量,就是全年的提前退房率。这个数据是一个平均值,只具有参考价值,作用是让管理人员更好的掌握房态情况,来实现超额预定。