当日连续3次输入错误密码，用户名将被锁闭20分钟，之后可重新登录。
忘记密码了可以找回密码：
1、百度搜索”12306“，点击官网进入。
2、进入12306官网以后，找到”登录“一项，点击进入。
3、进入登录界面以后，找到”忘记密码“一项，点击进入。
4、进入以后输入相应信息，验证通过以后即可重置密码。
5、显示“新密码设置成功”就可以了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-05-18
1、如果你的12306账号出现了锁定的情况，那么可能是以下问题导致的。12306帐户被人盗取。连续输入4次错误密码导致12306帐户被锁。
2、其实12306帐户被锁定了的话，一般的话我们可以不需要管它，因为被锁定的12306帐户在20分钟之后系统会自动解除锁定帐户，过20分钟之后您在访问登录即可。
3、如果在20分钟之后登录帐户依然被锁定起来的话，则有可能是因为您的帐户被人盗取导致的，请尝试在12306上面找回帐户的密码。
第2个回答 2011-12-24
我的也被锁定了。刚弄好。点忘记密码。会把账号和新密码发送到你注册时用的邮箱中。用新密码登录就可以了。我是这样弄得，不知道对大家有没有用。
第3个回答 2015-11-26
12306用户名锁定是密码输入错误过多导致，需要等待20分钟才可以解除然后重新输入密码登录。如果不想等待20分钟可以关闭浏览器，然后再重新打开，这样就可以强制刷新网页然后再输入户名密码。如果忘记用户名密码这就需要拿着身份证去临近的火车站了。
第4个回答 2011-12-27
我的刚也是锁定了，然后你大概过半个小时再上就可以上去了。不过前提是你要先用你注册时留下的邮箱找回一下密码。大小写一定检查好！
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