反馈技巧的重要性

如题所述

第1个回答  2022-06-11
        在职场,每个人都能意识到沟通的重要性,也都努力的用自己的方式去表达自己的想法。但并不是所有的沟通都是那么有效及时,需要你去认真体会和请教高人,并付出实践。

       作为沟通的一种,反馈的使用频率极高,更需要极强的技巧性。

       首先你要知道哪种情况需要反馈。有的时候领导或者同事交办的事情有明确的反馈需求,你需要及时反馈;有的时候事情比较重要或者复杂,你需要及时反馈;有的时候事情涉及到个人利益的时候,你需要及时反馈;还有的领导只要交办的事都需要给他一个结果,你需要及时反馈。如果你不能分清楚那些需要反馈那些不需要反馈,你的做法或者是所有事情都汇报或者是所有的事情都不汇报或者是汇报不汇报看你状态和心情时,特别是“屡教不改”的时候,其他人会给你贴上一个不太好的标签,比如“给他交代的事,从来都不给反馈,也不知道完成的咋样了”,再比如“这家伙真啰嗦,这破事去做就行了,还非得过来表功,说他做完了。”

        其次你要学会如何反馈。当你能够准确的判断出哪些事情需要反馈的时候,你还需要掌握汇报的技巧:时间的选择,反馈渠道的选择,节点的选择等等,都需要你根据事物自身情况和对方的特点去设计,让对方感觉你很重视这事,按照要求圆满完成任务,同时能够做到及时反馈。

         最后你还要学会索要反馈。当你交代别人去做某事时,特别是这件事是别人交代你的,你又委托他人的时候,你要特别地重视信息的流通,渠道+时机。绝对避免发生,当发起人问你情况时,你说“我不知道啊,那个谁谁到现在没有给我说”,或者“我还没有来得及问,我现在就问。”如果对方不主动反馈,你要及时追问,不要自己去猜。

        职场复杂,你要成功,你要拥有出事的完成事物的能力,需要你有其他的技巧,需要获得他人的认可。当你经过刻意训练,达成一个固定的状态的时候,也是你出成绩的时候,然后需要你再次打破现在的状态,再经过刻意训练,再达成另外一个固定状态,你会获得更高的成绩。

        众人拾柴火焰高,希望你和我都拥有一个光明的未来。
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