按照2013年司法部、中国银行业监督管理委员会出台《关于在办理继承公证过程中查询被继承人名下存款等事宜的通知》规定，需要有以下几个步骤，才能知道银行卡密码或取款。
第一、首先就是家人去世以后，也不知道存款具体数额的时候，继承人要带上存款人的死亡证明和存款人的婚姻状况证明（在所在地派出所办理）、继承人的身份证和有关单位出具的亲属关系证明等材料。
继承人到公证机构申办存款继承公证，公证处检查确认继承人身份以后，出具《存款查询函》。公证收费属于法定收费事项，具体收费标准由省级价格主管部门会同省级司法行政机关制定。
按财政《关于降低部分行政事业性质收费标准的通知》财产继承公证收费标准，受益额20万元以下，按不超过1.2%收取；超过20万元不满50万元，按不超过1%收取；超过50万元不满500万元，按不超过0.8%收取；超过500万元不满1000万元，按不超过0.1%收取。证明单方赠与或受赠的，减半收取。
第二、继承人带上身份证到银行，凭借在公证处开具的《存款查询函》查询家人（去世的）存款额，银行出具《存款查询情况通知书》。
第三、按照公证机构根据银行出具的《存款查询情况通知书》，按照《公证程序规则》规定的程序，出具继承公证书。
第四、继承人带上身份证到银行，凭继承公证书办理取款事宜。
扩展资料：
首先在家人去世后有存款的，继承人要带上死亡证明和存款人的婚姻状况证明（派出所开具）而且继承人要带上身份证和亲属证明材料（村、居委会等开具）。然后继承人到公证处做公证，核验继承人身份信息，如果没有错误，开具《存款查询函》。
按照财政部规定的遗产继承缴纳公证收费后，就可以带上《存款查询函》，继承人去银行查询存款，银行还要开具《存款查询情况通知书》，按照章程出具继承公证书。然后继承人带上身份证，在对应的银行办理取款事宜。
首先去法院证明该银行卡归你继承，由法院出具证明后，再到银行柜台办理挂失密码，重补密码手续。如果手续齐全，很快就能取到钱的。
为避免产生大量家庭遗产纠纷，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，强化与法院的衔接联动，由法院开通“绿色通道”，引导当事人运用“人民调解+司法确认”的方式。
扩展资料
银行卡的申请和挂失：
申请信用卡和借记卡的过程是不一样的。申请信用卡时，需携带本人有效证件（身份证或身份证复印件）、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料，到银行柜台办理有关手续，需要填写申请表，其中填写信息要求真实。
填写好申请表之后，要到开户行总行备案，由开户行总行对申请资料进行审核后，大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中。申请借记卡相对简单，只需要携带自己有效证件，主要是身份证，到开户行填写申请表，当时就可以将卡发给申请人。
各大银行的的挂失手续不完全相同，如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失，随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。
参考资料来源：人民网-家人去世银行卡密码不明，咋办
本回答被网友采纳老人去世了，手里有银行卡但是被锁了。
去公正还需要销户并且花钱也不少，送你个简单方法。
如果你知道老人的身份证号码，并且老人手机号还管用，你就用手机号和身份证号码注册个支付宝，添加自己支付宝好友。把钱转到自己支付宝里就好了，转的时候大概估计余额慢慢转，没钱了就会提示余额不足。
如果老人手机号不管用了，那就用其他能接收短信而且没有绑定支付的手机注册个支付宝账号，实名认证的时候老人的身份证就可以了。