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    • 淘宝买家申请小二介入说我是假货，仅退款不退货怎么办

    如题所述

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    推荐答案   2015-12-02
    是不是兜售假冒的伪劣商品，自己最清楚
    假如不是，可以举证予以驳回
    进货渠道，发票凭证等等
    买家申请不退货，有点过，干嘛收货还申请退款
    假如是假货，申请退货退款，才对
    卖家可以拒绝，要求退货退款。
    不过，卖家自己还得想想清楚，运费是过错方承担的，值不值。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2015-12-02
    好像没办法，比较是假货
    第2个回答  2015-12-02
    你是买家还是买家追答

    卖家

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    淘宝买家申请小二介入说我是假货,仅退款不退货怎么办答：1 如果你的东西不是假货。拒绝退款请求。并提供进货单、厂家授权之类的东西，小二会为你做主的，证据越多越好。2 如果你的东西确实是假货。那么退款吧。退款已经是最好的了，买家没申请3倍赔偿算不错了。
    淘宝买家申请小二介入说我是假货,仅退款不退货怎么办答：申诉吧，有证明的话就行了，如果被判定售假会被扣分而且还是有假一赔三的！
    淘宝买家申请小二介入说我是假货,仅退款不退货怎么办答：若买家发起了退款、售后维权、举报，质疑您出售的商品为假货，您根据客服小二的要求提供相关的凭证，等待审核即可，常见凭证包括不仅限于：正规进货发票、厂家授权销售凭证、代购小票等等；上传凭证。只要您出售的商品为真货，何惧之有呢？
    假冒品牌默认仅退款不退货,会怎样处罚?答：商品被买家申请仅退款不退货了原因是：假冒品牌，默认退款淘宝不会处罚。买家申请退款原因是假货，在淘宝介入处理之前若能主动和买家协商处理交易，且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理，则不会产生处罚。
    淘宝遇到买家收货后说是假货,要求退款不退货怎么办?答：1、保留聊天记录（特别是买家说退款不退货的那里）2、打淘宝的客服电话 询问宝贝被删除的原因 3、投诉买家 在跟买家交流的时候你可以大度点说 来回运费都我出了 你给我把货发回来，买家不同意的话对你投诉是非常有利的。
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    卖家发假货小二介入退货退款假货仅退款小二判定退货退款假货小二介入退货退款假货小二怎么判仅退款买家申请假冒品牌小二介入商家卖假货小二判退款退货淘宝介入卖家不举证怎么办小二介入可以退款不退货吗淘宝退货小二介入有用吗
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