给你一份外卖运营秘籍,让你的店铺爆单!

如题所述

第1个回答  2022-06-20
现在经营一家餐饮店,谁还没有个外卖配送服务?由于现代人特性,越来越多年轻人喜爱享受足不出户就享受美食,不用花费时间去买菜洗菜做饭,不用花时间专门跑去门店,就可以在家坐等期望已久的美食了。

但是如何经营好一家餐饮店的外卖服务呢?这点是至关重要的!

其实外卖店铺都会存在这种运营误区,直接将线下的门店餐品搬到线上,结果就造成了菜单冗长,品类不清晰、没重点,直接拉低了顾客下单率。

实际上,堂食和外卖是完全不同的体系,堂食讲究客人的体验,外卖讲究的是标准化和快。所以我们要根据消费者的消费特性对外卖产品进行调整,要做“合适外卖的产品”。

1、优化外卖产品

菜单对于我们的店铺来说是留住客户一把利器,一个优秀的菜单不仅能给顾客留下一个良好的印象,还能提高用户体验。更高段位的外卖菜单,甚至能让用户马上下单。

所以商家在制作菜单的时候要根据用户的喜好,出餐的速度和店铺额具体情况来设置好菜单。

2、合适的店铺名称

店铺名称和人的名字一样,好的店铺名称更有利于顾客的识别,是店铺的无形资产。名称也是店铺最为直接的招牌,是影响进店转化率的重要因素,所以我们商家一定要格外的重视,一般外卖店铺的名称是以品牌词+品类词+商圈地名。

3、店铺文案的设计

之前我们的外卖都是拼菜品、拼价格、拼速度、拼包装...现在外卖行业到了拼文案的时代!一则好的文案,足以吸引无数的消费者,是提高店铺曝光量和传播率的主要因素之一。

我们平时点外卖的时候会发现,很多外卖上面随便一个文案就可以让人心头一震,这一份文案让我们点的外卖变得不在普通。

4、 助力商家的小程序

很多在得有店搭建小程序的餐饮商家反馈,当第三方外卖平台收费超出之前预算时,本在发愁外卖服务如何发展,但是在得有店他们都获得了解决。首先是解决了配送情况,一家外卖的最重要之处就是配送,而得有店搭建的小程序里自带配送功能,有3种供商家选择。

5、] 活动设计拉升单量

现在的外卖行业竞争激烈,想要没有营销就让店铺发展起来无异是异想天开,所以各种优惠活动成为了商家们的营销计划,满减是最常见的一种活动。

对于外卖平台活动来说,做满减,活动力度大,可以很大一部分影响到你的店铺排名,排名好,流量大,店内自然就有顾客。所以,满减活动必不可少。而这点在得有店搭建的小程序里更是能体现的出,后台专门有个营销模块可以让商家根据需求选择合适的营销工具。
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