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在营业厅的前台工作,需要知晓什么东西,要懂的什么,移动和电信的业务如何办理,大神详细点说明一下
如题所述
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推荐答案 推荐于2017-09-23
需要知道的
业务知识和服务规范是起码的
另外如何办理多请教下老员工
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移动营业厅工作
总结示例
答:
1、明确明年的工作目标,实行“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”,着实提高业务受理量, 创新思维
,利用每个人不同的性格发挥自己的长处,放开去干,放心去干,做好营业厅班长的支撑,做到粗中有细,定期核查,保证营业无投诉,业务无差错。严惩违规,表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。 2、随着体验式营销的开...
...最近要求推99不限量
电信
卡,有
什么
好的话术 ,让客户
办理
答:
办理流量不限量,问客户流量使用情况 通话300分钟,问客户流量使用情况 根据需求再推荐,从客户角度出发
哪位
大神
知道
电信
局
的业务
部是做
什么
的吗?本人有一个在那的实习机会,想...
答:
业务部?楼主,所谓的
电信业务
部里头有家客组,个客组,政企部等。不知道你说的是哪个部门,实习生一般主要工作就是负责一些催费,维系客户等。难听点 实习生在里头就是打杂的
什么
鬼,请问
大神
们,联通
,移动,电信的
4G套餐,哪个的好啊啊??
答:
那我们也可以看看各大运营商3G网络的覆盖情况:电信的3G制式是CDMA2000
,为美国标准,仅在美国以及国内等少数地区有覆盖;移动的3G制式是TD-SCDMA,为大陆标准,覆盖范围最小;联通的3G制式是WCDMA,为欧洲标准,是技术发展最成熟、国际通用和覆盖范围最广的制式,目前是国内3G网络最快的,最高可达42Mbps...
我是
电信
光纤50M宽带,怎么向电信运营商申请一号多拨呢 ,术语怎么说...
答:
这种业务可以直接告知营业员是一号多拨
业务,
是同一个端口同一个账号可以经过不同的设备同时来拨号上网,是在运营商的认证服务器认证时,同时可以允许几个账号在线。如果当地有此业务,就可以在柜台申请办理。
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