生源地贷款剩余的钱没有在支付宝里怎么办？

Question

去年申请的生源地贷款，交了学费，剩余了几百块。但是当时实名认证一直没有通过，所以就没有办法提现，现在实名认证了，但是支付宝里没有显示当时剩余的那几百块钱，我想知道那几百块钱去哪了？怎么找回来？

Answer 1

生源地贷款剩余的钱没有在支付宝里，处理方法如下：

首先查看一下支付宝的交易记录，登录个人的支付宝，点击右上角的“交易记录”，在交易记录列表里查看一下是否有相关的钱进账支出的记录；

若是没有生源地贷款进账的记录，应该是国家助学贷款还没有发放下来，可以主动联系一下学校里专门负责国家贷款工作的老师，咨询贷款发放时间等具体的情况；

若是有贷款相关的进账记录，同时也有支出的记录，但是不是由于个人的消费交易而产生，很有可能该账户已经泄露了账号密码等信息，应该赶紧重新设置更为复杂的密码，并且以后注意账号的安全；

若是账户的钱是被盗的，并且涉及的金额比较大，可以考虑报警。

Answer 2

已经认证钱还是没有进账，那么说明钱都进入学校账户了，学校会将多余的部分退还给你的（如果你在学校里没有其他欠款的话）有的话学校就不给你发了直接抵账了，要都不是那就见鬼了追问

是不是要打电话问一下教育局啊？学校应该不可能扣我钱啊。人家当时认证通过的都已经提现了，我的是一直没通过，已经一年了。

追答

那只有这样了

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Answer 3

请问你的问题解决了吗？我的是贷款9100，学费8750，剩余的钱没有在制定的支付宝里，实名认证了已经，生源地办事处说他们也不清楚，就没有解决的地方吗？

Answer 4

我也有这种情况，我支付宝里还剩余800块，但前两天去查支付宝里显示余额由0，而且我看消费记录，早在八月二十四号的时候钱就别人提走了，但我问支付宝，回复说必须是把钱转到我自己开的银行账户才行，然后我拿身份证到农行去查，居然查到有人拿我的身份证在山东开了个户，而在这之前我身份证也从来没丢失过。我的支付宝账号，密码，还有身份证号这些信息都不知道是怎么泄露的，相关部门是不是该对这个问题重视一下。