1.与客户沟通,从客户处拿档案打样给客人确认.
2.跟进样品确认情况,样品确认OK后,跟进客人下订单情况.
3.客人下单后,联络生产部门及采购部门,协作安排生产.
4.跟进生产状况,确保无品质及交期问题,遇到问题及时向客户反馈情况.
5.跟进客诉问题,与QA合作,共同解决品质问题.
6.拜访新客户,努力工作为公司创造利润.
7.跟进及反馈客户提出的每一个问题,深入学习了解自己所在公司的产品,做到专业为客户服务.
2007/03 -- 2007/07:
1. 跟进老客户的订单,在国内寻找合适的供应商,与外国客户随时沟通.
2. 从报价到最后的出货,整套亲自跟进.
3.通过网络平台,广交会,各地的展会,发掘合适的供应商及寻找国外的客户.
4.根据客户的需要寻找适合的产品.
5.操作信用证,带领外商参观工厂,找货代,订仓等.
6.在工作的过程中,努力学习产品专业知识,学习充实自己.为公司创造利润.
2002/10 -- 2005/08:
1.处理订单: 接收国内外的订单, 跟业务及PIC 沟通,确认订单交期,排程.
2.跟进订单:在客户要求的基础上追踪生产部门的进度, 努力满足客户的要求.
3.订单问题: 适时通知客户产品的任何问题,原材料,模具,品质问题,跟业力合作,找出更好的解决方案来节省处理时间.