谁看过销售心理学这本书？ 怎么样？

Question

如题所述

Answer 1

通过学习我了解到营销学不仅深入研究客户的行为与心理规律，明白客户的真正需求，而且研究销售者、竞争者、利益相关者的行为与心理规律，它使企业都能真正做到对各方面都“知己知彼”，从而提高销售的针对性，沟通的成功率。
销售者可以在一定的范围内对自己和看衣服的行为进行预测和调整，也可以通过改为内在外在的环境实现行为的调控。即尽量消除不利因素，创设有利情境，引发自己和客户的积极行为，甚至变不可能的事情为可能。这正是营销心理学在销售中的特殊作用，也是它的神奇之处。
例如，有人凭三寸不烂之舌，便能在瞬间转败为胜；可是，也有不少人游说老半天，对方还是不为所动。胜败的关键究竟在哪里？如果你不了解自己和对方的心态，不能摆正自己与对方的位置，以销售者高高在上的姿态与对方交流，再多的语言也无用。

要取得客户忽的积极反应，首先要自我催眠，时时警惕自己，要从销售者转换为购买咨询人的角色。其次，要细致入微的观察对方，要把握客户的心理需求。如能一切举中对方的要害，眼前的商机便可以手到擒拿。

作为一名销售者，要懂得察言观色，懂得观察客户的的变化，了解客户的需求与喜好，窥察客户的心理需求，同时我们还要设身处地的为客户考虑，体会客户的感受，我们要做到不仅仅是销售者还是客户的朋友、聆听者、倾诉者、开导者。我们要用心体会客户的心理，我们做客户的朋友，要使客户相信我们，甚至依赖我们。做到我为客户，客户信我。

相信只要我努力用心去做，相信我们一定可以开拓一片属于我自己的蓝天大地。

Answer 2

适合想要了解的人读，很浅显，但这也意味着专业的东西就会相对的少一些。我个人觉得这本书还是挺不错的。能让你在不知不觉中就能学到一些心理方面的知识。