投诉中通快递可以通过微信app找到中通快递公众号，递交申诉反馈最有效，可以随时关注投诉进度。
具体方法：
1、首先进入微信app，点击微信聊天页面上的搜索框。如下图红标位置所示。
2、接下来在微信搜索框中输入中通快递，如下图搜索为搜索结果，找到中通快递公众号进入即可。
3、进入中通快递入口后，如下图所示。点击页面下方我的，出现菜单栏，找到会员中心入口进入。
4、在会员中心的最下方，有投诉建议入口，如下图红标位置所示。
5、进入投诉页面，如下图所示，需要填写遇到的相关信息，完善后点击页面下方的提交按键。
6、接下来等待申通方给你的反馈即可，可以在页面下方查询你的投诉进度。
注意事项：
1、没有到逼不得已的情况下，还是建议先到派送的营业点当面说清情况，要求他们进行处理。
2、这种方法不一定有作用，如果是发货问题，直接投诉快递员，还是有效果的。
快递员很少进行专门系统的职业培训，直接导致了一些快递员暴力分拣，态度差等等问题，让消费者很是无奈，很多消费者只能选择投诉快递员方法如下：
1、联系快递员，说明自己的问题。如果如果快递员能给你解决最好，如果解决办法不是很满意的化可以到派送营业点当面说清楚情况，要求他们进行处理。
2、如果当地网点不能给出及时答复或者处理结果不满意，可以搜索中通快递网址，查询相关投诉电话。
3、如果拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话，可以进入国家邮政局申诉网站，对中通快递进行投诉，值得注意的是该投诉只处理已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果或者已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意的用户。
4、可以找当地有影响力的报纸，电视节目来曝光此事，最好还是多打几次快递公司的总客服电话。
注意事项
1、特别提示各位用户投诉前先确认收到货品以后再投诉，以免得不偿失。
2、建议先和快递公司沟通，若沟通不和再投诉更高的部门。
本回答被网友采纳中通快递全国客服热线95311，有纠纷应该第一时间投诉到这里。
“消费保”网站很多快递的投诉，帮助解决的不错，中通和韵达还是企业会员，有专人跟进网站上的投诉信息处理。